Unternehmensbeschreibung
Avaloq wurde in der Schweiz gegründet und hat dort auch seinen Hauptsitz. Mit rund 2.500 Mitarbeitern in 10 Ländern und mehr als 170 Kunden in 35 Ländern baut Avaloq seine globale Präsenz kontinuierlich aus. Wir sind ein branchenführender Anbieter von Wealth-Management-Technologien und -Dienstleistungen für Finanzinstitute auf der ganzen Welt, darunter Privatbanken und Vermögensverwalter, Investmentmanager sowie Retail- und Neo-Banken. Unser forschungsorientierter Ansatz und unsere kontinuierliche Innovation werden von der Leidenschaft und Kreativität unserer Mitarbeiter getragen.
Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern, die uns bei unserer Mission unterstützen, das Finanz-Ökosystem zu orchestrieren und den Zugang zur Vermögensverwaltung zu demokratisieren. Avaloq bietet die Möglichkeit, eng mit einigen der weltweit führenden Finanzinstitute zusammenzuarbeiten und gemeinsam Karrieren zu entwickeln und zu gestalten. Die Förderung eines kollaborativen, unterstützenden und flexiblen Arbeitsumfelds ermöglicht es unseren Kollegen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Stellenbeschreibung
Für unsere Kunden ist der Service Desk die zentrale Anlaufstelle für sämtliche Anliegen rund um das operative Geschäft.
Unser Team übernimmt dabei die Rolle einer verbindenden Schnittstelle zwischen den Kunden und den operativen Backoffice-Einheiten von Avaloq.
In diesem Kontext sind Flexibilität und ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft unverzichtbar – denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Dieses Engagement leben wir gemeinsam als Team – mit Verantwortung, Verlässlichkeit und einem klaren Fokus auf exzellenten Service.

QUALIFIKATIONEN

• Eine erfolgreich absolvierte Bankausbildung, ein (Duales) Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ein gutes allgemeines Verständnis von Bankprodukten und -prozessen
• Einen sicheren Umgang mit MS Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)
• Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Kommunikationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe
• Ein hohes Mass an Flexibilität und den Willen, sich auch in unbekannte Themen einzuarbeiten

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