Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Windows-tekniker sökes! at Gigstep

Lund, , Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Support, Windows, Linux, Mac, Client Management, Troubleshooting, User Support, Account Management, Documentation, ServiceNow, Communication, Team Collaboration, Problem Solving, Curiosity, Responsibility, Customer Service

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Har du ett genuint intresse för IT-support och gillar att ge service i världsklass? Trivs du med att jobba hands-on med klienter som Windows, Mac, Linux och mobiltelefoner – och är nyfiken på att utvecklas i en internationell miljö? Då är det här giget för dig! Om rollen Som IT-supportgeneralist kommer du att vara en viktig del av ett stort och kompetent helpdeskteam där du tillsammans med kollegor supporterar både svenska och internationella användare. Du jobbar med såväl teknisk felsökning som användarstöd – och en del av arbetstiden sker i ett besöksrum där du möter användare fysiskt. Du blir en nyckelperson i det dagliga stödet kring: -Klienthantering (Windows, Linux, Mac) -Telefoni och konferensrum -Installation, felsökning och leverans av datorer -Kontohantering i AD/Azure/Intune -Support via ärendehanteringssystem, telefon och på plats -Dokumentation och förbättringsarbete i supportprocessen Vi letar efter dig som... -Har erfarenhet av klientsupport inom Windows (gärna även Linux och Mac) -Är trygg i mötet med användare – både öga mot öga och via telefon -Har arbetat med ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow -Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska -Är självgående, lösningsorienterad och kommunikativ -Är nyfiken, ansvarstagande och gillar att samarbeta i team Det är meriterande om du även har koll på telefoni- eller konferensrumsupport. Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag, vi rekryterar löpande!

Responsibilities

As an IT support generalist, you will be a key part of a large helpdesk team supporting both Swedish and international users. Your tasks will include technical troubleshooting, user support, and managing client systems.