Word ICT stagiair bij KPN ESD in Maastricht at KPN

Maastricht, Limburg, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Feb, 26

Salary

600.0

Posted On

21 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

ITIL Processes, Incident Management, Request Fulfilment, Problem Management, Active Directory, Communication Skills, Teamwork

Industry

Telecommunications

Description

Beschrijving van het bedrijf De stageplekken die je bij ons kunt vinden, zijn binnen onze Servicedesks, vooral voor de Groot Zakelijke markt. De afgelopen jaren hebben we veel stagiaires begeleid en bijna allemaal gaven een positieve beoordeling. Je werkt binnen de verschillende ESD-teams op onze locatie in Maastricht. Functieomschrijving Wat zullen jouw werkzaamheden zijn als stagiaire bij de ESD Servicedesk? Als Servicedesk medewerker ben je veelzijdig en betrokken bij verschillende IT-aspecten. Je leert over ITIL-processen zoals Incident Management, Request Fulfilment en Problem Management. Je werkt met diverse tools en Active Directory. Tijdens je stage ontwikkel je communicatieve vaardigheden en heb je dagelijks klantcontact. Je maakt deel uit van een team en werkt samen met collega's. Je past theorie toe in de praktijk en groeit als persoon. Er zijn mogelijkheden voor extra taken en ervaringen, mits je proactief je interesses aangeeft. Functie-eisen Om succesvol in deze stage te zijn, breng jij het volgende mee: Je bent een tweedejaars student MBO-niveau 3 in de richting van: ICT Support Technician Je bent gemotiveerd om te leren en kennis op te doen over ICT in de praktijk. Je bent een teamplayer die graag in het belang van het team denkt. Aanvullende informatie Dit ontvang je van KPN: Een stagevergoeding van EUR 600,- (o.b.v. 40 uur). Een laptop, die je ook kunt gebruiken voor jouw schoolopdrachten. Heb je geen studenten ov? Dan worden jouw reiskosten vergoed voor de trein of auto. Samenwerken in een multidisciplinair team van ervaren professionals. Je krijgt toegang tot een groot netwerk van experts bij KPN die graag hun kennis & netwerk met jou delen. Breid jouw kennis & skills uit door onze KPN Academy en workshops. Fun activiteiten via Jong KPN en het stagiair netwerk. En ook niet onbelangrijk; regelmatig zijn er gezellige borrels en activiteiten op kantoor. Ben jij klaar voor deze uitdaging en wil je bijdragen aan het succes van KPN? Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag! Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Julie Kleijzen via +31 6 33 04 99 52 of [email protected]. Sollicitaties die per e-mail worden verstuurd, worden niet in behandeling genomen. Graag je interesse kenbaar maken via de sollicitatieknop. Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.

Responsibilities

As an intern at the ESD Servicedesk, you will be involved in various IT aspects and learn about ITIL processes. You will work with different tools, develop communication skills, and have daily customer contact.