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Working Student LS at The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Microsoft Office, Excel, Analytical Skills, Organizational Skills, Negotiation Skills, Decision Making, Active Listening, Proactivity, Attention to Detail, Communication Skills

Industry

Pharmaceutical Manufacturing

Description
Working Student – Life Science (Customer Excellence Department) Your Role: En el departamento de Excelencia del Cliente, realizarás actividades administrativas con un enfoque en garantizar la satisfacción del cliente. Serás responsable de generar informes para apoyar CF y Mportal, responder a consultas comunes de clientes (como tiempos de entrega, precios y uso de los sitios web de la empresa), registrar y revisar productos IQBF en SUNAT para clientes gubernamentales, y revisar las colas de SFDC para una correcta asignación. Para desempeñar estas tareas con éxito, se requiere conocimiento en herramientas de Microsoft Office, dominio avanzado de Excel, y una formación académica en química, áreas relacionadas o administrativas. Las habilidades esenciales incluyen capacidades analíticas y organizativas, habilidades de negociación y toma de decisiones, tolerancia a la frustración, y escucha activa para identificar necesidades. Quien Eres: Estudiante de último año en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Negocios Internacionales. Manejo de herramientas MS, Excel (realizar tablas dinámicas, fórmulas, búsqueda y cruces). Inglés intermedio (deseable, no excluyente). Habilidades de comunicación efectiva. Proactividad y orientación a resultados. Organización y atención al detalle. Disposición para aprender y adaptarse a nuevas situaciones.
Responsibilities
You will perform administrative activities focused on ensuring customer satisfaction. Responsibilities include generating reports, responding to customer inquiries, and reviewing product registrations.