FÜR DIE IP-INFRASTRUKTUR, DAS HERZSTÜCK UNSERER KUNDEN, BRAUCHEN WIR DEINE ABSOLUTE ZUVERLÄSSIGKEIT. DEINE AUFGABE IST DIE BEARBEITUNG VON SERVICE-FÄLLEN. FREUE DICH AUF EINE ABWECHSLUNGSREICHE UND VIELFÄLTIGE TÄTIGKEIT, DIE TÄGLICH NEUE HERAUSFORDERUNGEN BEREITHÄLT. BETREUE DIE IP-INFRASTRUKTUR UNSERER KUNDEN UND WERDE TEIL DES SCALTEL-NETZWERKES.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet:

• Technische Fehleranalysen und Behebung von in einer unserer Technologien - IP-Netzwerk / WLAN / SECURITY / DAC / …
• Kundenspezifische Wartung von IP-Netzwerk-/WLAN-Komponenten remote / vor Ort
• Direkter Kontakt zu Kunden und Herstellern
• Gewissenhafte Dokumentation
• Zuverlässige Einhaltung der vereinbarten Service-Levels
• Rotierende Teilnahme an der Rufbereitschaft

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration / Anwendungsentwicklung oder Studium im Bereich IT / Informatik
• Erste Berufserfahrung
• Technische Zertifizierungen oder Erfahrungen im Bereich IP-Infrastruktur (Cisco, Extreme, Aruba) und weiteren Technologien wie Security, W-LAN,…
• Ausgeprägtes Gefühl für Lösungen und Kundennutzen
• Hohe Technik-Affinität
• Starke Kommunikation und Teamfähigkeit

Deine Perspektive:

• Intensive Einarbeitung
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Starker Teamgedanke
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Großes Weiterbildungsangebot
• Zahlreiche Teamevents
• Gleitzeit
• Weitere Benefits unter Karriere / toller Platz zum Arbeiten

Please refer the Job description for details