Je komt pas echt tot je recht als je anderen helpt met hun ICT-vraagstukken. In de regio zuid-west Nederland (standplaats Breda) zorg jij ervoor dat collega’s kunnen vertrouwen op hun hardware. Of het nu gaat om een laptop die dienst weigert of een verhuizing waarbij alles moet blijven draaien, jij regelt het. Wil jij werken op een plek waar jouw werk dagelijks impact heeft op heel Nederland? Dan is dit jouw baan.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Datacenter Services (DCS) faciliteert de Belastingdienst met optimale infrastructuurdiensten, nu en in de toekomst. Binnen de afdeling End User Services (EUS van DCS bevindt zich het team On Site Support (OSS). OSS is verantwoordelijk voor de fysieke uitrol, het beheer en de technische ondersteuning van ICT-producten op Belastingdienstlocaties.
Je lost enkelvoudige verstoringen op, installeert, configureert en migreert ICT-componenten en diagnosticeert deze waar nodig. Je stemt werkzaamheden af met de lokale facilitaire dienstverlener en werkt zelfstandig en proactief. Je mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is goed en je kunt helder communiceren met (interne) klanten. Ook word je ingezet bij projecten en ambulante opdrachten op verschillende locaties. Zo’n 1 maal per maand draai je een stand by dienst. Je deelt actief je kennis met collega’s en rapporteert afwijkingen op een juiste manier.
Let op: Het gaat hier om tijdelijke werkzaamheden tot 1 oktober 2026.

Een bijzondere baan, omdat…

• je elke dag zichtbaar verschil maakt voor duizenden collega’s.
• je werkt met de nieuwste technologie op locaties door heel Nederland.
• je alle ruimte krijgt om zelfstandig te werken én samen te bouwen.
• je meewerkt aan projecten die ertoe doen.
• je continu leert en groeit door kennisdeling en zelfontwikkeling.

“Je staat midden in de organisatie. Iedereen weet je te vinden als er écht iets opgelost moet worden.”, Joost - teamleider

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo- werk- en -denkniveau en enige jaren relevante werkervaring.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.
• Je hebt kennis van de verschillende ICT-hardwarecomponenten en de belangrijkste eigenschappen (CompTIA A+ Essentials (220-701) of vergelijkbaar).
• Je hebt kennis van en ervaring met Microsoft- en netwerkomgevingen.
• Je hebt bij voorkeur kennis van ITIL.
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en een hoge stressbestendigheid.

Please refer the Job description for details