Über uns:

REISS ist eine britische Modemarke, die für ihre elegante, zeitgemäße Herren- und Damenbekleidung bekannt ist. Mit einem Fokus auf hochwertige Materialien, raffinierte Schnitte und trendbewusste Designs bietet Reiss eine stilvolle Auswahl an Mode für den modernen, anspruchsvollen Kunden.

Heute verfügt Reiss über mehr als 200 Filialen weltweit, darunter in Großbritannien, Europa, den USA und im Nahen Osten. Reiss steht für Qualität, Stilbewusstsein und das Streben nach Perfektion in jeder Kollektion.

Jobbeschreibung:

Als Store Manager sind Sie verantwortlich für die tägliche Betriebsführung im Reiss Corner in KaDeWe, die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice, Kundenpflege, die Verwaltung des Bestands und die Steigerung der Umsätze. Sie führen ein kleines Team von Verkaufsmitarbeitern und arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen, um Strategien umzusetzen, die mit unserer Marke und unseren Geschäftszielen übereinstimmen.

Hauptaufgaben:

Verkäufe & Kundenservice:

• Steigern Sie den Umsatz, indem Sie die aktuellen Angebote aktiv bewerben und ein persönliches Einkaufserlebnis für jeden Kunden schaffen.
• Pflegen Sie eine kundenorientierte Haltung, lösen Sie Probleme oder Beschwerden schnell und professionell.
• Entwickeln Sie Beziehungen zu Stammkunden und fördern Sie Wiederholungsgeschäfte durch individuelle Nachverfolgung.

Teamführung & -entwicklung:

• Führen und motivieren Sie ein Team von Verkaufsmitarbeitern, um außergewöhnlichen Kundenservice zu gewährleisten.
• Führen Sie regelmäßige Schulungen durch, um Produktwissen, Kundenansprache und Verkaufskompetenzen zu fördern.

Betriebs- & Bestandsmanagement und Visual Merchandising:

• Pflegen Sie ein sauberes, ordentliches und ansprechendes Cornerlayout.
• Setzen Sie Visual Merchandising-Richtlinien um, um alle Verkaufsflächen frisch und im Einklang mit der Markenästhetik zu gestalten.
• Geben Sie Input zum Bestandsmanagement, einschließlich Bestandsprüfung, Bestellungen, Wareneingang und Bestandsüberwachung.

Qualifikationen:

Berufserfahrung:

• Nachweisbare Erfahrung als Store Manager, stellvertretender Manager oder Supervisor im Modeeinzelhandel, vorzugsweise bei Premium-Marken.
• Erfahrung in der Führung eines Teams und der Bereitstellung von exzellentem Kundenservice.

Fähigkeiten:

• Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
• Persönliches Engagement und Interesse an der Kommunikation mit Kunden.
• Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Kenntnisse aktueller Modetrends und eine Leidenschaft für Stil.
• Verantwortungsbewusstsein, die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, und schnelle Problemlösungsfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit Kassen- und POS-Systemen.

Sprachkenntnisse:

• Fließend in Deutsch und/oder Englisch. Weitere Sprachkenntnisse sind vom Vorteil, insbesondere im Hinblick auf unsere internationale Zielgruppe.

Persönliche Eigenschaften:

• Eine Leidenschaft für Mode und ein Auge für Details.
• Freundlich, zugänglich und kundenorientiert.
• Organisiert, zuverlässig und in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld zu bewältigen.

Vorteile:

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das sich nach Erfahrung richtet.
• Zusätzliche finanzielle Anreize basierend auf der Verkaufsleistung.
• Mitarbeiterrabatte auf alle Produkte im Store.
• Ein dynamisches und kollaboratives Arbeitsumfeld.

Bewerbungsprozess:

Interessierte Bewerber/innen können ihren Lebenslauf einreichen.

• Art der Stelle: Vollzeit