Ben jij technisch onderlegd en heb je een passie voor de automotive sector? Dan zou deze rol zomaar perfect bij jou kunnen passen! Als Customer Service Specialist Automotive bij Stellantis &You Distrigo versterk je ons Customer Service team en ben je het eerste aanspreekpunt voor erkende reparateurs, schadeherstelbedrijven en universele garages. Je helpt hen met technische vragen over onderdelen, ondersteunt bij het bestelproces en zorgt dat alles soepel verloopt. Je draagt actief bij aan klanttevredenheid door jouw kennis en servicegerichte aanpak. Wat ga je doen? -Bieden van technische ondersteuning en oplossingen aan klanten via telefoon en e-mail; -Verwerken van inkomende orders en aanvragen; -Samenwerken met verschillende afdelingen om klantvragen snel en accuraat te beantwoorden; -Bewaken van de voortgang van lopende zaken en zorgen voor tijdige follow-up; -Actief bijdragen aan het optimaliseren van onze klantprocessen.