At Ayvens, progress starts with you.
Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.
Missão
Desenvolver e promover o relacionamento comercial com os potenciais clientes de viaturas usadas, bem como selecionar os veículos para venda neste canal e assegurar a logística associada e gestão dos showrooms e website. Contribuir para potenciar e diversificar as vendas de viaturas usadas da frota da Ayvens.

Principais responsabilidades:

• Promover a relação com os Clientes de viaturas usadas e gerir o processo de aquisição de viaturas, garantindo que o Cliente tem o acompanhamento necessário para a concretização da venda.
• Articular a colocação das viaturas no site, por forma a garantir a disponibilidade das viaturas solicitadas pelos Clientes e a satisfação das suas necessidades específicas.
• Acompanhar os processos de entrega das viaturas e de pagamento, bem como assegurar a presença e atualização dos respetivos documentos, de modo a garantir o cumprimento dos processos definidos.
• Assegurar que o Cliente devolve o documento de garantia da Ayvens devidamente preenchido aquando da entrega da viatura, de modo a garantir o cumprimento dos processos definidos.
• Acompanhar o processo de faturação das viaturas vendidas a particulares, mediando o processo de aprovação do crédito e a celebração do contrato entre a Ayvens e o Cliente final.
• Apoiar e esclarecer os Clientes, acompanhando-os nas visitas ao parque e explicando a forma de utilização do site, por forma a garantir que os Clientes detêm as condições e o conhecimento necessários para as efetuarem as pesquisas on-line.
• Promover a venda dos produtos Ayvens associados à aquisição da viatura (AOV, ALD e seguro), garantindo a maximização dos proveitos da Ayvens.
• Analisar e gerir numa primeira instancia as reclamações referentes à venda de viaturas a particulares, tomando decisões de acordo com as diretrizes da empresa sobre cada tema e pondo em prática as ações que permitam garantir a resolução dos problemas apresentados e a satisfação das necessidades dos Clientes.

Requisitos:

12ª ano de escolaridade (licenciatura será preferencial)

• 2 a 3 anos de experiência em vendas de veículos usados/novos, estando recetivos a perfis mais out of the box, desde que o processo de venda tenha alguma complexidade.
• Conhecimentos técnicos do mercado de usados ou do negócio de sector automóvel serão uma mais valia.
• Experiência na venda de soluções de financiamento e serviços financeiros será uma mais valia.
• Capacidade de venda, negociação e persuasão.
• Iniciativa, autoconfiança, orientação para cliente.
• Capacidade de relação interpessoal
• Domínio de informática na ótica do utilizador, virado para as novas tecnologias

Em suma:
2 a 3 anos de experiência em vendas de veículos usados/novos, estando recetivos a perfis mais out of the box, desde que o processo de venda tenha alguma complexidade.
Local : Expo
Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 09:30 às 18:30 ( com 1 hora de almoço) e aos Sábados das 10:00 às 18:00 ( com 1 hora de almoço)
Why Ayvens?
With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.
At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that’s diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.

• ALD Automotive | LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.

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