After Sales Manager (m/w/d) Digital Services Product

at  Biomatch GmbH

Unser Kunde ist ein dynamisch wachsendes Industrieunternehmen, das seit über einem Jahrhundert für seine außergewöhnliche Qualität bekannt ist. Durch stetige Innovation und eine konsequente Ausrichtung auf höchste Standards hat sich das Unternehmen einen hervorragenden Ruf erarbeitet und seine Position am Markt kontinuierlich gestärkt.

Aufgaben

• Weiterentwicklung der Service-Strategie für digitale Produkte sowie die Erstellung detaillierter Produkt-Roadmaps.
• Vorantreiben der Entwicklung von Service Blueprints, um das Wertversprechen (Value Proposition) erfolgreich zu erfüllen.
• Mitarbeit in globalen Projekten mit Schwerpunkt auf digitale Transformation und die Einführung neuer digitaler Serviceprodukte.
• Optimierung des Customer Value zur Förderung profitablen Wachstums digitaler Services.
• Planung, Testen und aktive Unterstützung bei der Umsetzung von Go-to-Market-Strategien.
• Verantwortung für die globale Kommunikation mit allen Stakeholdern sowie enge Abstimmung mit Tochtergesellschaften und Kunden bei der Definition neuer Geschäftsmodelle.

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, (Wirtschafts) Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Idealerweise erste Erfahrung im Bereich digitale Transformation und After-Sales-Service in einem internationalen Unternehmen.
• Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 10-20%).
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement.
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
• Eigenverantwortliche, proaktive und sorgfältige Arbeitsweise.
• Gute Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Madeleine Hein
Senior Recruiterin
Biomatch – Life Science Recruitment
Biomatch GmbH
60325 Frankfurt am Main
https://www.linkedin.com/in/madeleine-janine-hein

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