Account Director (f/m/d)

at  MUTABOR

DEINE AUFGABEN

Als Account Director:in bei Mutabor bist du die zentrale Ansprechperson deiner Kunden. Du steuerst entsprechende Kunden-Teams und arbeitest eng mit den Client Service Directors und der Unitleitung zusammen. Du bist versiert in der Kunden- und Etatführung, erkennst Kundenbedürfnisse in verschiedenen Märkten und bist verantwortlich für die Budgetplanung. Du behältst den Überblick über alle Projekte und berätst deine Ansprechpartner:innen kompetent und situationsgerecht. Zudem bringst du ein Gespür für Marken und Trends verschiedenster Branchen mit (B2B & B2C). Du gehst neue Wege und erzielst gemeinsam mit unseren Creative Directors wirtschaftliche Erfolge und qualitativ sehr gute Ergebnisse. Zudem kannst du deine Kolleg:innen motivieren und erfolgreich anleiten.

• Übergreifende Steuerung von Kunden in Zusammenarbeit mit den Client Service Directors
• Beziehungsmanagement & strategische Kundenführung: Versorgung, Beratung und Entwicklung der Kunden auf ganzheitlicher Ebene
• Erste:r Ansprechpartner:in des Kunden in allen strategischen und operativen Fragen
• Vorbereitung, Durchführung und Moderation von Kundenmeetings und Kundenworkshops
• Bearbeitung von New Business Anfragen und Vorstellung der Agentur bei New Business Terminen
• Definition von Leistungsumfängen und Timings für Projektkalkulationen
• Projektleitung von der Anfrage, Angebotserstellung und Kostenverhandlung über den kompletten Projektverlauf bis zum Projektabschluss von mehreren parallellaufenden Projekten
• Briefing der Projektbeteiligten (Aufgabenverteilung/Verantwortlichkeiten im Team, Monitoring der Teilschritte, Setzen von Timings, Koordination und Controlling von Schnittstellen)
• Sicherstellung des wirtschaftlichen Projekterfolges durch betriebswirtschaftlich orientiertes Projektmanagement
• Anleitung, Ausbildung und Weiterentwicklung von Account Manager:innen (Junior - Senior) und Werkstudent:innen

DEINE QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre / Marketing oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 6 Jahre (Agentur-) Erfahrung in der Kundenberatung oder im Projektmanagement vorzugsweise im Umfeld von Designagenturen
• Erfahrung in der Kundenführung von großen Konzernen
• Betriebswirtschaftliches, unternehmerisches Denken und Handeln
• Strategisches Marken- und Marketing Know-how, (Erfahrungen im Bereich Markenkommunikation und Creative Content von Vorteil)
• Erfahrung in der Geschäftsentwicklung und Etatverantwortung
• Verhandlungsgeschick und sehr gute Ausdrucksfähigkeit
• Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Du kannst Projektteams stärkenorientiert anleiten und motivieren
• Selbstbewusstes, sympathisches und vertrauensbildendes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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