Account Manager / Client Experience Executive

at  Nomadic

¡Hola!
Estamos buscando un Client Experience Executive con inglés bilingüe para gestionar nuestras cuentas de Ecommerce y Medios , con ganas de incorporarse a una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión a nivel global.
Trabajamos 100% remoto, porque creemos que el talento tiene que fluir libremente. ¿Qué desafíos te esperan? Liderarás y desarrollarás la relación con los clientes asignados. Velarás por la experiencia de los clientes con el servicio de Nomadic . Detectarás oportunidades de desarrollo del negocio con upselling y crosselling . Gestionarás los distintos proyectos SEO contratados por el cliente, apoyándote en el equipo de Analistas SEO. Garantizarás que la estrategia esté alineada a los objetivos del cliente y velarás por la calidad de la documentación y los entregables que se realicen. ✅ ¿Qué necesitas para tener éxito? Un nivel de inglés bilingüe oral y escrito . Experiencia en negocios B2B con servicios intangibles . Conocimientos en SEO Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidad para resolver situaciones inesperadas. Proactividad, organización y excelentes habilidades de comunicación. Experiencia previa en la gestión de proyectos y escalando relaciones con los clientes. Que te apasione aprender y mantenerte al tanto de las últimas tendencias de la industria. ¿Qué ofrecemos? Trabajo 100% remoto para siempre ‍ 15 días hábiles de vacaciones Nomadic days Día de cumpleaños Actualizaciones de salario según IPC Descuentos en instituciones educativas Acceso a plataformas de compras con precios preferenciales ➗ Días libres en las fiestas Prepaga de primer nivel para grupo familiar ¿Conoces Nomadic.?
Somos una agencia de marketing digital con servicio exclusivo de SEO, trabajando junto a más de 60 marcas líderes de Medios, E-Commerce y Startups con presencia en LatAm, Estados Unidos y Europa.
Nuestro equipo está conformado por los principales referentes de la industria trabajando en metodologías, capacitaciones y estrategias ad hoc para cada industria, que potencien el tráfico y las conversiones de nuestros clientes.
Trabajar en Nomadic es hacerlo de forma colaborativa, junto a expertos de todo el mundo en sus diferentes áreas, que se comprometen con el aprendizaje, la excelencia y mejora continua.
¿Qué significa ser un Nomadic?
Trabajamos en conjunto para lograr nuestros objetivos, acelerando el beneficio común.
Perseguimos lo importante, adaptándonos al entorno y dejando atrás lo superfluo.
Nos reinventamos e innovamos, nunca perdiendo el foco de lo que perseguimos.
Sitio web www.nomadic.agency
Si te interesa formar parte de nuestro equipo con muchos desafíos por delante, postulate!
Somos una agencia exclusiva de SEO en LatAm, USA y Europa.
Nos especializamos en generar metodologías, capacitaciones y estrategias ad hoc para las distintas industrias (E-commerce/Medios/Retails/TelCos/entre otras), empresas y equipos con los que trabajamos

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