Address Specialist

at  Posti Group

We at Posti take care of a smoother flow of everyday life for you, companies and society while building a more sustainable future for us all with a diverse pool of professionals from mail deliverers and warehouse workers to artificial intelligence experts. As a large company, the range of possibilities we offer is huge – also internationally. Overall, we have 17,000 experts across the Nordics and Baltics. Join us to create the future Posti!
Hae meille Address Specialistiksi Turkuun
Address Specialistina käsittelet asiakkaiden postinohjauspalveluihin liittyviä tehtäviä, ylläpidät tietoja eri järjestelmissä ja teet asiakaspalvelua puhelimessa sekä sähköpostilla. Toimit osana valtakunnallista asiantuntijatiimiä ja toimit tiiviissä yhteistyössä Postin asiakkaiden, tuotannon sekä asiakaspalvelun kanssa.
Saat itsenäisen ja monipuolisen työn ja olet mukana rakentamassa sujuvampaa arkea asiakkaillemme. Pääset kannustavaan tiimiin, jossa on tekemisen meininki ja halu tehdä asiakkaalle onnistuneet palvelut. Tehtävässä on liukuva työaika ja osittainen etätyömahdollisuus.

Mitä odotamme sinulta:

• Käytät työssäsi tottuneesti erilaisia järjestelmiä ja opit nopeasti uusia.
• Järjestelmäosaaminen, kuten CMS-osoitetietojärjestelmä sekä Salesforce, on välttämätöntä. Plussana jakelun järjestelmien osaaminen, kuten Prio tai Jako.
• Tehtävä edellyttää erinomaisia asiakaspalvelutaitoja sekä tarkkuutta tietojen käsittelyssä.
• Ymmärrät, miten tuotanto toimii (lajittelu, jakelu).
• Postinohjauspalveluiden sekä osoiteprosessien tunteminen.
• Tehtävässä tarvitaan erinomaista suomen kielen sekä hyvää englannin ja ruotsin kielen kirjallista ja suullista osaamista.

Miksi meille kannattaa tulla töihin?

• Pääset työskentelemään yhdessä Suomen suurimmista yrityksistä. Työllistämme noin 17 000 ihmistä Pohjoismaissa ja Baltiassa ja toimintamme vaikuttaa miljoonien ihmisten jokapäiväiseen elämään
• Me uskomme siihen, että jokainen postilainen ansaitsee välittävää johtajuutta. Kaikki esihenkilömme käyvät läpi Välittävä johtajakoulutuksen ja me kaikki yhdessä rakennamme välittävää työkulttuuria
• Saat erinomaisen mahdollisuuden kehittää omaa uraasi ja osaamistasi monipuolisten tehtävien, kehitysprojektien ja koulutusohjelmien kautta
• Meillä edistetään monimuotoista ja yhdenvertaista työelämää. Lisäksi olemme alamme edelläkävijöitä kestävämmän tulevaisuuden rakentamisessa. Tavoitteemme on kuljettaa kokonaan fossiilittomasti vuoteen 2030 mennessä. Omat ja arvoketjumme päästöt pyrimme nollaamaan 2040 mennessä.
• Meille turvallisuus on tärkeä osa jokapäiväistä toimintaamme, ja tavoitteemme on, ettei yhtään tapaturmaa tapahtuisi työpaikallamme. Kannustamme jokaista postilaista toimimaan turvallisesti, sitoutumaan yhteisiin pelisääntöihin ja edistämään näitä omalla toiminnallaan.
• Henkilöstöetuina tarjoamme kattavan työterveyshuollon Mehiläisellä, ePassin kulttuuri-, urheilu- ja työmatkaedut, erinomaisen kuntosalin ja ryhmäliikuntatunnit Ilmalan toimistolla, sekä lounaan edulliseen henkilökuntahintaan. Lisäksi saat mahdollisuuden osallistua Posti-konsernin työhyvinvointisäätiön tarjoamiin tapahtumiin (mm. huvipuistopäivät, konsertit, urheilutapahtumat)

Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva ja töitä on tarjolla 38,25 h/vko. Palkkaus määräytyy PAU:n Viestinvälitys ja logistiikka-alan työehtosopimuksen mukaisesti. Työsuhteen suunniteltu aloitus sopimuksen mukaan.
Heräsikö kysymyksiä? Lisätietoja työtehtävästä antaa Sales Support Manager Tomi Nurmi,
tomi.nurmi@posti.com
tai puhelin 050 560 9351.
Tulisitko meidän työkaveriksi? Jätäthän hakemuksesi
järjestelmämme kautta careers.posti.com mahdollisimman
pikaisesti, mutta viimeistään 27.9.2024 mennessä. Aloitamme hakemusten läpikäynnin ja haastattelut hakuaikana.
Arvostamme työyhteisössä monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja mukaan ottamista. Toivomme hakijoita erilaisista taustoista, kuten eri ikäisiä ja eri sukupuolia olevia henkilöitä sekä kieli-, kulttuuri- tai muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä.
Toivottavasti kuulemme sinusta pian!
Our common values – reliable, respectful, progressive - guide everything we do.
Read more

Please refer the Job description for details