Adjoint.e administratif.ive-Service à la clientèle en magasin / In-Store Cu

at  Groupe Home Socit

HIVER 2025 : DESTINATION ROYALMOUNT, LE PROJET COMMERCIAL LE PLUS PRISÉ ET LUXUEUX DU GRAND MONTRÉAL.

Après avoir inauguré trois magasins Home Société en Ontario, le groupe est fier d’annoncer l’ouverture, début 2025, de son premier magasin Home Société au Québec, situé à Royalmount. Cet espace, mettra en avant une sélection des marques du groupe, dont Maison Corbeil, MUST et Jardin de Ville, avec un accent sur l’innovation et le design.
Sous la responsabilité de la direction des ventes, l’adjoint.e administratif.ive- Service à la clientèle en magasin sera le premier point de contact entre les clients et le magasin. Elle doit donc s’assurer que ces derniers vivent une expérience de magasinage exceptionnelle en les accueillant de façon dynamique et en répondant à leurs questions promptement et avec exactitude.

WHAT WE OFFER:

• Competitive salary based on experience;
• Daytime work schedule, Monday to Friday (availability on weekends as needed);
• Comprehensive group insurance plan (including dental) with employer contributions;
• Employer-matched RRSP contributions;
• Employee wellness program;
• The unique opportunity to be part of company at the forefront of trends;
• A rewarding and stimulating work environment;
• Generous employee discounts;
• With our rapid expansion and multiple ongoing projects, there are numerous opportunities for growth within the group.

Think you’re the person we’re looking for? Send us your CV through this platform. We can’t wait to meet you!

• Proficiency in English is required to communicate with our unilingual English-speaking clientele as well as with suppliers and colleagues outside the Province of Quebec.

• Professionally and courteously greet our customers;
• Handle inquiries via phone and email from clients and other departments;
• Analyze customer service cases and provide solutions, considering the severity and urgency of the situation;
• Perform various administrative tasks: cash register closing, client file follow-ups, payment processing, etc.;
• Provide administrative support to the sales team (e.g., preparing contracts);
• Submit delivery requests to the appropriate department.