Adoption & Change Consultant (gn) for Copilot

at  SoftwareONE

Job Function: Software & Cloud Services The role:

• Wir suchen einen motivierten Transformation & Adoption Consultant , der unser Adoption & Change Management (ACM) Team verstärkt und unsere Kunden bei der Einführung von Microsoft 365 und Copilot Diensten unterstützt. Wenn du einige Jahre Erfahrung in der Technologieeinführung oder im Change Management hast und dich dafür begeistern kannst, Menschen bei der Einführung neuer Technologien zu helfen, ist dies die richtige Stelle für dich. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und mit einer Vielzahl von Kunden zusammenarbeiten, um deren Nutzung von Microsoft 365 und Copilot zu maximieren

• • Deine Hauptaufgaben sind folgende:
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• Adoptions & Change Management Projekte: Bereitstellung von ACM Dienstleistungen, die den Endanwender im Rahmen verschiedener Transformations- und Adoptionsprojekte rund um Microsoft 365 und Copilot für diese neue Technologien begeistern sollen.Organisation von Maßnahmen zur Steigerung der Akzeptanz von Microsoft 365 und Copilot durch die Erstellung von innovativen Kommunikations- und Trainingsspläne.

• Konzeption von Maßnahmen, die das Engagement der Endanwender und den Einsatz von Microsoft 365 und Copilot steigern.
• Aufbauen von Kundenbeziehungen zu Kunden, empathischer Umgang, der es ermöglicht, sich in die Bedürfnisse der Kunden hineinzuversetzen. Du agierst als vertrauenswürdiger Transformation & Adoption Consultant.
• Entwicklung Dienstleistungen: Entwurf und Weiterentwicklung von Microsoft 365 und Copilot-bezogenen professionellen Dienstleistungen und Beratungslösungen.
• Management von Stakeholdern: Pflege die Beziehungen zu Stakeholdern, auch auf C-Level, um den Projekterfolg sicherzustellen.
• Dokumentation: Erstellung und Pflege einer umfassenden Dokumentation für Service Design, Implementierung und Best Practices.
• Wissensausbau: Halte dich auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Best Practices bei Copilot-Technologien und gebe dein Wissen im Team und in der Community weiter.
• Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam, um Opportunities zu erkennen und weiterzuentwickeln. Scoping und Dimensionierung von Projekten basierend auf ACM Services.
• Engagiere dich in zahlreichen Transformationsprojekte, die eine fantastische Gelegenheit bieten, zu lernen und praktische Erfahrungen mit beispielsweise Microsoft 365 und Copilot zu sammeln.

What we need to see from you:

• Microsoft 365-Kenntnisse: Gute Kenntnisse von Exchange,Teams, Onedrive, SharePoint and Office 365 Erfahrung mit Copilot für M365 ist von Vorteil. Angesichts unseres derzeitigen Schwerpunkts auf Copilot-Projekten ist es sehr wünschenswert, Erfahrung mit Copilot zu haben.
• Copilot für Microsoft 365: Erfahrung mit Copilot-Funktionen und Adoption im Rahmen der Microsoft 365 und Copilot Produkte .
• Adoption & Change Management: Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahremit der Einführung und dem Management von Veränderungen bei neuen Technologien.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv und Serviceorientiert mit Kunden in Kontakt zu treten.
• Kundenengagement: Ausgeprägte Fähigkeiten in der Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Serviceleistungen in Einklang zu bringen
• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten sowie gute Organisations-, und Zeitmanagementfähigkeiten.
• Fähigkeit, mehrere Projekte in einer schnelllebigen Umgebung zu managen.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss

• Wir suchen einen motivierten Transformation & Adoption Consultant , der unser Adoption & Change Management (ACM) Team verstärkt und unsere Kunden bei der Einführung von Microsoft 365 und Copilot Diensten unterstützt. Wenn du einige Jahre Erfahrung in der Technologieeinführung oder im Change Management hast und dich dafür begeistern kannst, Menschen bei der Einführung neuer Technologien zu helfen, ist dies die richtige Stelle für dich. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und mit einer Vielzahl von Kunden zusammenarbeiten, um deren Nutzung von Microsoft 365 und Copilot zu maximiere