Agent ou agente de formation (Dossier santé connecté)

at  CIUSSS CentreOuestdelledeMontral

DESCRIPTION :

Notre projet : le Dossier santé Connecté (DSC)
Le Dossier de santé connecté est une plateforme conçue sur mesure pour notre CIUSSS qui fournira un dossier patient numérique unifié dans l’ensemble de nos 34 installations.
Cet ambitieux projet pluriannuel permettra aux membres du personnel de l’ensemble du CIUSSS d’avoir accès à des renseignements uniformes et à jour au sujet de chaque usager dans tous les sites du CIUSSS par le biais d’une seule plateforme numérique. Le DSC remplacera un grand nombre des logiciels actuellement utilisés, ce qui contribuera à améliorer considérablement la qualité des soins de santé et des services sociaux que nous fournissons chaque jour, tout en rendant les soins plus sécuritaires et plus efficaces.
Le Dossier santé connecté n’est pas un simple projet technologique. Il s’agit d’un véritable d’un projet organisationnel rassemblant des équipes de l’ensemble du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, et qui crée l’infrastructure nécessaire à la transformation vers des soins fondés sur la valeur.
Le DSC est un pilier et une force motrice de " Vos soins partout “, le plan de transformation novateur du CIUSSS visant à fournir aux patients les bons soins au bon moment, dans l’environnement le plus pertinent, le plus sûr, le plus pratique et le plus confortable pour eux.
Description de fonction
Techniques d’enseignement : Doit être capable d’expliquer des concepts techniques complexes de manière claire et accessible.
Compétences en communication : Doit avoir de solides compétences relationnelles et elle doit être capable de communiquer efficacement avec différents types de publics, notamment des médecins, infirmières, techniciens, gestionnaires et le personnel administratif.
Connaissance du secteur de la santé : Doit avoir une compréhension des flux de travail dans les environnements cliniques et administratifs, y compris les processus de soins aux patients.
Principales tâches et responsabilités
Enseigne lors des formations en groupe, lorsqu’elles auront lieu ;
Adapte son discours face à la clientèle cible et au contexte d’utilisation ;
Teste le matériel de formation et communique des propositions de changement ;
Participe à l’évaluation de la satisfaction des utilisateurs formés ;
Évalue les enjeux lors des séances de formation, les documentent et émet des recommandations d’amélioration continue aux responsables ;
Assure l’utilisation adéquate des systèmes d’information en faisant les rappels nécessaires auprès des utilisateurs ;
Faire des démonstrations des différents modules à des utilisateurs ;
Participer aux activités de création et révision du matériel de formation en plus de donner les commentaires au propriétaire du matériel ;
Offrir du support applicatif au sein du centre de support après le déploiement.
En plus du volet formation, l’agent de formation collabore étroitement avec l’équipe d’informatique clinique en offrant du soutien en
Testant les différents modules en prévision des différents déploiements
Participant à certaines activités de développement et d’amélioration des flux de travail clinique et administratif
Participer à la résolution des problèmes via notre système Auxilium

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