Analista Marketing & CRM

at  Lidl

As tuas responsabilidades
Recolher, organizar e analisar dados de CRM e campanhas de marketing para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria;
Desenvolver e manter relatórios regulares e dashboards para monitorizar o desempenho das iniciativas de marketing e indicadores-chave de desempenho (KPIs);
Realizar análises aprofundadas para compreender o comportamento dos clientes, segmentação e perfilagem, fornecendo recomendações para campanhas personalizadas;
Colaborar com as equipas de marketing, vendas e IT para garantir a integração eficiente e eficaz de dados de CRM;
Avaliar a eficácia das campanhas de marketing, sugerindo otimizações baseadas em dados;
Utilizar ferramentas analíticas e de visualização de dados (como Excel, SQL, Looker Studio, Power BI) para criar modelos preditivos e análises avançadas;
Participar no desenvolvimento e implementação de estratégias de CRM que aumentem a retenção e a satisfação do cliente;
Manter-se atualizado com as melhores práticas e novas tendências em análise de dados, marketing digital e CRM.
O teu perfil
Tens Licenciatura em Marketing, Estatística, Data Analytics, Economia ou áreas relacionadas;
Tens pelo menos 3 anos de experiência comprovada como Analista de Marketing, Analista de CRM ou numa função similar, com foco em análise de dados (obrigatório);
Tens proficiência em ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, E-GOI, etc.) e plataformas de marketing digital;
És fluente na língua inglesa (obrigatório);
Possuis conhecimentos avançados em ferramentas de análise de dados (Excel, SQL, Power BI, Google Analytics);
Consideras ter fortes capacidades analíticas e habilidade para transformar dados complexos em insights claros e acionáveis;
Tens excelentes capacidades de comunicação e habilidade para apresentar dados de forma clara e concisa para diversas audiências;
Consideras-te uma pessoa com atenção aos detalhes e capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para resultados;
Tens habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipas e stakeholders.
Os teus benefícios
Fazer parte do Lidl é diferente. Porque acreditamos que as nossas pessoas são o maior motivo do nosso êxito, oferecemos um extenso pacote de compensação e benefícios onde tens acesso a:
Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar com condições vantajosas.
Subsídio de refeição diário de 9,60€ que equivale até mais 220€ por mês.
Plano de desenvolvimento de carreira e formação desenhado à tua medida.
Plano de formação inicial ajustado à tua função com passagem em loja e entreposto.
Programa Mais Saúde, com atividades de promoção de saúde física e mental.
Mais 3 dias de férias, caso não apresentes faltas injustificadas.
Dia de aniversário.
Mais de 200 parcerias com entidades externas.
Programa de referenciação onde recebes 250€ por cada recomendação para novos colaboradores Lidl que fiquem na empresa mais de 6 meses

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