Analyste d'affaires / Business Analyst

at  PixMob

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PixMob est l’un des leaders mondiaux dans la création d’expériences immersives pour les événements en direct. Vous avez peut-être vu 60 000 personnes s’illuminer au Super Bowl. Ou à un concert de Coldplay. Notre objectif est de réinventer des rituels pour connecter les foules. Nous appelons cela “l’unité”.
Nous travaillons avec des artistes internationaux, des organisateurs d’événements, des équipes sportives et des marques qui se soucient de créer des expériences uniques et mémorables pour leurs invités. PixMob est ancré dans le design et l’innovation. Aux côtés de nos clients, nous réinventons des expériences immersives grâce à des technologies sans fil avancées conçues à l’interne, à notre siège social à Montréal. Du prototypage rapide à la fabrication de masse, nous sommes entièrement intégrés verticalement pour continuer à repousser les limites du possible. Nous ouvrons la voie avec nos efforts en matière de développement durable, car nous luttons contre les plastiques à usage unique. Nous concentrons nos efforts sur l’utilisation de matériaux compostables recyclés ou d’origine végétale et encourageons nos clients à recycler nos produits.
La culture chez PixMob est basée sur l’humilité, l’acharnement et la coopération. Nous opérons dans un marché concurrentiel et devons continuer à innover pour rester en tête. Les personnes qui s’épanouissent ont une profonde curiosité pour continuer à s’améliorer, à apprendre et à coacher les autres. Nos clients comptent parmi les personnes les plus créatives de l’industrie et, à juste titre, les plus exigeantes.
Sous la responsabilité de la directrice TI, l’analyste d’affaires collabore étroitement avec les unités d’affaires. À ce titre, cette personne est un catalyseur de croissance et d’innovation, recherche, développe et aide à mettre en œuvre des initiatives stratégiques pour améliorer l’efficacité et la productivité. Nous sommes actuellement à la recherche d’un analyste d’affaires expérimenté pour aider à construire le futur numérique de nos équipes Opérations et la production de nos événements. Ce rôle est idéal pour une personne soucieuse du détail, analytique et passionnée par l’utilisation de la technologie pour stimuler la réussite de l’entreprise.

QUALIFICATIONS:

• Baccalauréat (ou équivalent) en technologies de l’information ou en informatique
• Cinq ans d’expérience en tant qu’analyste d’affaires TI
• Expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions alignées avec les besoins de l’entreprise
• Expérience dans la revue et la documentation des processus d’affaires
• Expérience en visualisation de données
• Expérience dans l’administration et la configuration de Salesforce.
• Solide compréhension des meilleures pratiques et des fonctionnalités de Salesforce
• Compétences en résolution de problèmes et souci du détail
• Une expérience dans les domaines des opérations et de la production d’événements en direct est considérée comme un atout important
• Excellente compétence en matière de collecte des besoins
• Capacité de pensée analytique démontrée
• Excellentes aptitudes à la communication, avec une capacité à traduire les concepts et les exigences techniques en termes d’affaires et vice versa
• Solide connaissance pratique des outils et technologies pertinents de cartographie des processus d’affaires
• Capacité à traduire les données en informations exploitables
• Solide connaissance pratique de la gestion efficace des plans de projets, des ressources et des produits livrables

QUALIFICATIONS:

• Bachelor’s degree (or equivalent) in information technology or computer science
• Five years of experience as an IT business analyst
• Experience designing and implementing solutions that align with business needs
• Experience in reviewing and documenting business processes
• Experience with data visualization
• Proven experience in Salesforce administration and configuration.
• Strong understanding of Salesforce best practices and functionality.
• Problem-solving skills with a strong attention to detail.
• Experience in the fields of Operations and Live Events is considered a strong asset
• High proficiency with requirement gathering
• Proven analytical abilities
• Excellent communication skills, with an ability to translate technical concepts and requirements into business terms and vice versa
• Strong working knowledge of relevant business process mapping tools and technologies
• Ability to translate data into actionable insights
• Strong working knowledge of managing timelines, resources, and deliverables effectively

• Evaluate business processes, anticipating requirements, uncovering areas for improvement, and developing and implementing solutions.
• Proactively identifies opportunities for automation and integration to drive continuous improvement.
• As the core technologies in use at PixMob are on the Salesforce platform, the ideal candidate will:
• Manage, maintain and improve our systems on the Force.com platform for example, Salesforce Sales Cloud;
• Provide daily support to internal users of our Force.com applications
• Manage and maintain integrations between technology solutions;
• Serve as thought leader for technical business processes, developing systems prototypes that promote increased efficiency and productivity on multiple levels
• Communicate effectively and efficiently with stakeholders
• Create and implement project management plans with attention to transparent communication at all levels