Applications Support Analyst

at  Auchan

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem – estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.
Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração!

A tua Missão:

• Gerir o ciclo de vida das soluções logísticas, efetuando atividades de implementação, desenvolvimento, suporte e manutenção das aplicações;
• Promover a otimização de aplicações de Supply Chain, Logística e Transportes, através da identificação de oportunidades de melhoria, criando planos de evolução das soluções, de forma a garantir a adequabilidade das mesmas e um alinhamento com as melhores práticas;
• Resolver, colaborar na resolução e/ou encaminhar incidentes e pedidos críticos, internamente ou junto de fornecedores externos, de modo a garantir a sua resolução e/ou um acompanhamento adequados;
• Apoiar na realização de testes e documentar procedimentos de utilização das aplicações implementadas;
• Formar o cliente interno na utilização das mesmas.

O que esperamos de ti:

• Licenciatura e/ou Mestrado na área de Sistemas de Informação ou área relevante ao cargo;
• Experiência na manutenção e implementação de projetos de IT e de suporte a software de ERP nas áreas de Supply and Logistics (preferencial);
• Competências em ferramentas de WMS ;
• Conhecimentos de SQL e Bases Dados Relacionais, linguagens de Scripting, Web services e APIs;
• Conhecimento de práticas de ITIL-ITSM;
• Competências de tomada de decisão e orientação para os resultados;
• Competências de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Bons conhecimentos de Inglês.

Oferecemos:

• Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência
• Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social
• Perspectivas de Carreira.

Compromisso com a igualdade e diversidade
Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta
pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.

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