Asistente Administrativo / Rubro Ascensores

at  Grupo 360

Empresa de Ascensores busca contratar para su área de atención al cliente a un Asistente Administrativo para trabajar de forma presencial en la comuna de Ñuñoa.
Horario: Lunes a Jueves de 8:00 a 18:00 y Viernes hasta las 17:00 hr
Sueldo: $750.000 líquidos
Contrato: Plazo fijo al inicio y posterior indefinido según desempeño

Principales Funciones:

• Brindar atención telefónica y virtual (correo electrónico y Workplace) tanto a clientes interno como externo.
• Ingresar llamados de Emergencias y comprobantes a las plataformas.
• Atención telefónica en central de servicio técnico, aviso de emergencias en grupos de chat y cierre de OTs en sistemas o plataformas.
• Coordinar Capacitaciones y Charlas con clientes.
• Apoyar en la confección de Carta Gantt, calendarios y programas de mantenimiento.
• Brindar apoyo administrativo a los supervisores del área.
• Velar por el cumplimiento del SGI.
• Cumplir con las medidas de higiene y seguridad que se le indiquen, asegurando el uso correcto de los documentos.

Requisitos:

• Experiencia de al menos 1 año en asistencia telefónica y back office dentro de plataformas call center.
• Estudios nivel medio o superior
• Manejo de Office
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la comuna de Ñuñoa

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