Assistant(e) gérant Assistant manager

at  World Gym Quebec

Assistant gérant ce poste est pour vous! World Gym recrute des personnes passionnées, dynamiques et proactives qui ont la capacité de gérer plusieurs priorités en même temps. Une approche dynamique et professionnelle, de la proactivité et une bonne capacité d’autonomie.
Rejoignez le groupe de fitness internationalement reconnu qui connaît la croissance la plus rapide au monde et changez votre vie.
Qui Sommes nous
En 2009, notre histoire a commencé avec un seul centre sportif et un plan pour honorer l’héritage de notre fondateur Joe Gold. Aujourd’hui, nous sommes une famille de fitness engagée à donner aux autres les moyens d’atteindre leurs objectifs répartis dans douze différents emplacements partout au Québec.
Nous pensons que le bien-être ne doit pas être exclusif ou intimidant, il doit être accessible à tout le monde et célébré avec une confiance juvénile et un enthousiasme intrépide. Nous prenons également à cœur le bien-être des employés et la croissance personnelle. Nos équipes se concentrent sur la conduite d’initiatives dans le domaine de la santé mentale et physique, de la diversité et de l’inclusion, de l’engagement et de la reconnaissance. Cela inclut également nos nombreux programmes de pleine conscience, afin que nos équipes puissent créer des liens significatifs, diriger avec intention et gentillesse, et donner le meilleur d’elles-mêmes au travail et dans leur vie.
Notre voyage se poursuit dans cette nouvelle ère du bien- être, alors que nous nous concentrons plus que jamais sur l’expérience client et les meilleurs pratiques.
Résumé du poste
L’assistant gérant responsable de l’expérience-membre joue un rôle primordial dans l’équipe de gestion du centre sportif: il s’assure que les membres de notre équipe et que nos invités vivent une expérience de qualité dans nos centres chaque jour. Exerçant son leadership, l’assistant gérant assure l’intégration, la gestion et le développement des membres de l’équipe. Il crée un environnement et une culture d’équipe où le personnel éprouve un profond sentiment d’appartenance et bénéficie d’occasions d’épanouissement. Ainsi, il veille à ce que son équipe offre une expérience-membres exceptionnelle qui respecte les valeurs et les directives de l’entreprise.
Vous bénéficierez
· Un salaire compétitif
· Un accès au centre sportif et au programme athlétiques
· Un horaire de travail flexible
· Un code vestimentaire décontracté
· Des événements corporatifs
· De la formation continue en lien avec ton emploi
· La possibilité d’une bourse d’études pour les programmes de certification.
· Une possibilité intéressante d’avancement
Responsabilités
· Collaboration constante avec le gérant du centre
· Assurer le bon fonctionnement du service d’accueil, service à la clientèle et de la halte-garderie.
· Assurer un suivi continue avec les employés sur nos procédures et protocoles
· Assurer l’atteinte des objectifs de vente des abonnements du centre
· Assurer une qualité continue du service offert
· Assurer la propreté du centre
Qualifications
· Au moins un an d’expérience en tant que responsable de vente au détail
· Leadership et habilité à former les employés.
· Diplôme d’études collégiales (administration ou communication)
· Au moins un an de vente et de service à la clientèle
· Capacité de déléguer des tâches et d’assumer ses responsabilités
· Capacité de diriger une équipe d’une façon positive et inclusive
· Bilingue Français et Anglais (oral et écrit)
· Être disponible la semaine et fin de semaine jours et soirs.
Si cela vous ressemble, faites-nous parvenir votre curriculum vitae au site web www.wgq.ca et/ ou appliquer sur Indeed.
Prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées.
Are you tired of the 9 to 5 and looking to excel in a dynamic, innovative, and forward-looking organization?
Assistant Manager, this position is for you! WGQ is recruiting passionate, dynamic people. Those who can manage several priorities at the same time with a dynamic and professional approach, proactivity, and a good capacity for autonomy.
Join the world’s fastest-growing, internationally recognized fitness group and change your life.
Our Story
In 2009, our story began with a single gym and a plan to honor the legacy of our founder Joe Gold by paving the road to greatness for our members. From there on, we thrive at maintaining a motivational atmosphere spread across Twelve different locations all over Quebec.
We believe that fitness shouldn’t be exclusive or intimidating, it should be accessible to everyone and celebrated with youthful confidence and fearless enthusiasm.
We also take employee wellbeing and personal growth to heart. Our teams focus on driving initiatives in areas of mental and physical health, diversity & inclusion, engagement, and recognition. This includes our many mindfulness programs too, so our teams can create meaningful connections, lead with intention and kindness, and be their best selves at work and in their lives.
Our journey is ongoing in this new era of Well -being as we focus more than ever before on customer experience and best practices.
Position summary
The assistant manager responsible for the member experience plays a key role in the gym management team: He/she ensures that the members of our team and that our guests (the customers) have quality experience in our centers every day. Exercising leadership, the assistant manager continuously ensures the integration, management, and development of team members. He/she creates a team environment and culture where staff feel a strong sense of belonging and enjoy opportunities for growth. Furthermore, he/she ensures that their team offers an exceptional member experience that respects the values and guidelines of the company.
With us, you will benefit.
· Competitive salary
· Access to sports center and athletic program
· Flexible work schedule weekday weekends day time and evening
· Casual dress code
· Corporate events
· Ongoing training related to your job.
· The possibility of a scholarship for certification programs.
Role and responsibilities
· Constant collaboration with the general manager
· Ensure the efficiency of the operations, the front desk, customer service and the drop-in daycare center.
· Continuous follow-up with employees on our procedures and protocols
· Ensure that the center’s subscription sales objectives are met.
· Ensure the quality of the service offered.
· Ensure the cleanliness of the gym.
Any other related duties as requested by the manager.
Requirements
· At least one (1) year experience as a retail manager
· Leadership skills and being able to train other employees
· At least one (1) year experience in employee management
· A college diploma (administration or communication)
· Bilingual French and English (oral and written)
· Available during the week and/or on weekends day time and evening.
If this sounds like you, send us your curriculum vitae to www.wgq.ca and/or apply on indeed.
Please note that only selected candidates will be contacted.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $46,000.00 per year

Application question(s):

• Available full time weekdays and weekends

Education:

• Secondary School (preferred)

Experience:

• Leadership: 1 year (required)
• Direct sales: 1 year (required)

Language:

• French and English (required)

Work Location: In perso

Please refer the Job description for details