Assistant - Membre

at  Federale Politie

DESCRIPTION D’EMPLOI

Vous travaillerez dans un des départements du service Back Office d’une grande zone de police.
Dans le département Doc Dispatch, vous serez amené(e) à gérer le courrier administratif et judiciaire : réception, orientation des différents courriers vers les services, récupération des pièces dans les différents commissariats, au parquet et distribution et transmission de celles-ci, y compris les PV très urgents, les PV « par porteur ».
Vous répondrez par mail, par téléphone et par poste à des centaines de demandes d’information, de copie d’audition, de copie de PV, à des demandes diverses
de renseignements qui émanent d’avocats, du parquet, des assureurs, des citoyens.
Vous encoderez les demandes d’information des huissiers dans un registre informatisé.
Vous enregistrerez les demandes de devoirs judiciaires (apostilles) qui nous parviennent par mail et par poste – les orienterez vers les services chargés de les exécuter. Cela représente quelque 27.000 encodages, enregistrements, orientations par an.
Cela implique de nombreuses recherches dans différentes banques de données et le respect d’un protocole passé avec le parquet de Bruxelles (traitement des pièces de 9 à 17h à tour de rôle).
Vous serez amené(e) à utiliser des applications informatiques spécifiques et à intervenir en appui des autres départements du service ( gestion administrative des pièces à conviction, scanning, participation à des groupes de travail,….).
Le service est composé de quatre départements composés chacun d’une petite équipe et qui travaillent ensemble

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