Associate Rental Sales

at  Avis Budget Group

Sinds 1946 heeft Avis Budget Group zich gevestigd als een leider in mobiliteitsoplossingen in meer dan 160 landen . Toetreden tot Avis Budget Group betekent deel uitmaken van een internationale groep die altijd heeft weten te innoveren , te groeien en het vertrouwen van zijn klanten heeft weten te winnen dankzij de passie van zijn medewerkers !
Bij Avis werven we u aan voor uw temperament en persoonlijkheid . We leiden u op voor onze functies en helpen u nieuwe vaardigheden te ontwikkelen . Ons motto: “DRIVEN TO BE THE BEST RENTAL COMPANY IN THE WORLD TOGETHER”.
In deze context zijn we op zoek naar een baliebediende / Rental Sales Agent in voltijdse vast dienstverband (37 uur ) in de autoverhuursector .
De functie is gevestigd in Diegem en vereist dat u enkele zaterdagen kunt werken (werktijden in ploegendienst).

Uw taken omvatten onder andere :

• Beheer van balieactiviteiten : offertes , reserveringen , opstellen van huurovereenkomsten , uitleg van de algemene voorwaarden van de verhuur .
• Klanttevredenheid waarborgen : de diensten van het agentschap benadrukken en tegelijkertijd aan de behoeften van de klanten voldoen ( aanvullende verkoop ).
• Klantenontvangst verzorgen : de klanten verwelkomen , eventuele facturering van schade en /of extra kosten aan het einde van de verhuur uitleggen en uitvoeren .
• Controle van de staat van de voertuigen bij terugkomst (carrosserie, interieur , ontbrekende accessoires…) en identificatie van benodigde werkzaamheden .
• Uitvoeren van routinematig onderhoud en reiniging ( zowel binnen als buiten ) van voertuigen .
• Voertuigen overbrengen tussen inlever - en ophaalgebieden .

Voor deze functie moet je :

• Beschikken over goede communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende instelling , zowel met zakelijke als toeristische klanten ( BtoB & BtoC) om een kwaliteitsvolle klantbeleving te waarborgen .
• In staat zijn om een passend verkoopargument te ontwikkelen .
• Voorafgaande ervaring hebben in klantenservice , met name in de sectoren van autoverhuur , detailhandel of horeca .
• Vertrouwd zijn met digitale tools .
• In het bezit zijn van een geldig handmatig rijbewijs B in België .
• Een redelijk niveau van het Nederlands hebben .
• Energie en goede humor hebben om te delen met collega’s en klanten .

Waarom bij ons komen ?

Wij bieden u een bruto maandsalaris van €2500, afhankelijk van uw ervaring, met de volgende voordelen:

• Maandelijkse bonussen €100 - 500.
• Kortingen op autoverhuur voor uzelf en uw naasten .
• Maaltijdcheques .
• Eco- cheques
• Een transportpremie .
• Groepsverzekering .
• 13de maand
• Talrijke voordelen en kortingen bij onze partners ( o.a Disney, …)

Wilt u uw carrière opbouwen binnen een internationale groep die inclusie , diversiteit en interne promotie bevordert ? Sluit u dan bij ons aan !

Please refer the Job description for details