Business Analist

at  Kamer van Koophandel

WAT GA JE DOEN?

Als business analist maak je deel uit van CRM team. Het CRM team is verantwoordelijk voor het beheren en doorontwikkelen van het CRM systeem, Salesforce. Salesforce is onderdeel van verschillende ketens in het applicatielandschap.
De Business Analist is verantwoordelijk voor het formuleren van wensen en behoeften vanuit de business en deze te vertalen naar oplossingen binnen het systeem. Als Business Analist binnen het CRM team heb je technische affiniteit.

Je werkzaamheden zien er als volgt uit:

• Je voert informatieonderzoeken uit waarbij je de informatiebehoeften of systeemvereisten formuleert, rekening houdend met technische kaders en architectuur. De organisatorische, economische en juridische consequenties houd jij hierbij scherp in het visier;
• Je voert analyses uit conform de standaarden van KVK en draagt die over middels o.a. het maken van User Stories in Jira of middels BPMN procesmodellen in een Architectuur repository
• Je levert een substantiële bijdrage aan het vertalen van Epics naar concrete User Stories;
• Je werkt nauw samen met leden van het productteam o.a. Developers, Product Owner, IT Architecten, Business Analisten en Business Proces Managers;
• Je stelt je op als gespreks- en samenwerkingspartner.

Please refer the Job description for details