Business Analyst para Procesos de Mesa de Ayuda
at Intebis
Santiago de Chile, Región Metropolitana, Chile -
Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
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Immediate | 02 Jan, 2025 | Not Specified | 04 Oct, 2024 | N/A | Good communication skills | No | No |
Required Visa Status:
Citizen | GC |
US Citizen | Student Visa |
H1B | CPT |
OPT | H4 Spouse of H1B |
GC Green Card |
Employment Type:
Full Time | Part Time |
Permanent | Independent - 1099 |
Contract – W2 | C2H Independent |
C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
El Business Analyst será responsable de identificar, documentar y optimizar los procesos de mesa de ayuda para la educación continua en DUOC UC, asegurando su alineación con las mejores prácticas y la adaptación a la herramienta corporativa Zendesk. Este rol implica colaborar con múltiples partes interesadas para garantizar que los procesos de soporte sean eficientes, escalables y centrados en el usuario.
Como Business Analyst para Procesos de Mesa de Ayuda, te integrarás a un equipo multidisciplinario compuesto por profesionales especializados en proyectos educativos de alto impacto. Este equipo es fundamental para garantizar que los servicios de educación continua en DUOC UC sean accesibles, eficientes y de alta calidad.
How To Apply:
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Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
IT Software - Other
Business Analysis
Graduate
Proficient
1
Santiago de Chile, Región Metropolitana, Chile