Business Informatie Analist

at  Natuurmonumenten

Natuurmonumenten in Amersfoort zoekt een Business Informatie Analist met ervaring in Salesforce CRM. In deze rol ben je de schakel tussen onze bedrijfsprocessen en technische oplossingen binnen het Salesforce-platform. Je analyseert behoeften, optimaliseert processen en vertaalt deze naar effectieve CRM-oplossingen. Ben jij daadkrachtig en weet jij mensen op het juiste moment te betrekken? Dan is deze wat voor jou!
Jouw werk als Business Informatie Analist
Als Business Informatie Analist werk je samen met het team aan de doorontwikkeling en vernieuwing van ons CRM-applicatielandschap. Je gaat werken in een multidisciplinair team waarin je samen met product owners uit de afdeling Marketing & Communicatie, developers, functioneel beheerders en gebruikers nieuwe wensen in kaart brengt en deze vertaalt naar functionele requirements. Je ontwerpt en ontwikkelt oplossingsscenario’s door ook buiten de kaders te denken en tegelijkertijd een verband te leggen met de strategie van Natuurmonumenten. Je bent goed in het uitwerken van processen, requirements, epics en user stories en kunt dit op een visuele manier doen zodat iedereen dit begrijpt.

Jouw taken:

• Analyseren van bestaande processen en voorstellen doen voor verbetering, zoals het automatiseren van klantinteracties of het optimaliseren van workflows in Salesforce;
• Ontwikkelen van gedetailleerde oplossingen op het Salesforce-platform, inclusief gebruik van standaardfunctionaliteiten, workflows, rapporten en dashboards;
• Onderzoeken en ondersteunen van integraties met andere systemen, zoals ERP-systemen, data-analyse of marketing automation tools;
• Organiseren van testen met eindgebruikers om te controleren of de oplossingen aan hun eisen voldoen;
• Coördineren van Salesforce-projecten en samenwerken met IT-teams en externe bureaus;
• Up-to-date blijven met de nieuwste Salesforce-ontwikkelingen.

De afdeling IT en Informatiemanagement als je werkomgeving
De afdeling IT en Informatiemanagement bestaat uit 20 betrokken collega’s die de landelijke organisatie faciliteren vanuit verschillende disciplines. Er wordt flexibel vanuit huis en op ons hoofdkantoor in Amersfoort gewerkt. Collega’s zijn behulpzaam en weten elkaar te vinden waar nodig. De afdeling bestaat uit Service Managers, Functioneel en Technisch Beheerders, Business Informatie Analisten, Projectleiders, een Architect en een Informatiemanager. Je rapporteert aan de Manager IT & Informatiemanagement.

Wat jij meeneemt

• Kennis en vaardigheden: Je hebt diepgaande kennis van Salesforce en weet de mogelijkheden om te zetten in gedetailleerde ontwerpen. Je gebruikt verschillende methoden, zoals IREB, om requirements op te stellen;
• Verbinder: Je bent doortastend, proactief en weet stakeholders uit te dagen en op de juiste manier en het juiste moment te betrekken.
• Vernieuwer: Je hebt een positieve en innovatieve mindset en het vermogen om te gedijen in een constant veranderende omgeving.
• Analytisch: Je bent vertrouwd met data-analyse tools zoals SQL en Power-BI om de organisatie te voorzien van datagedreven inzichten.
• Communicatief: Je hebt het vermogen om complexe technische analyses te vertalen naar toegankelijke en begrijpelijke aanbevelingen voor niet-technische stakeholders.

Wat wij bieden

Werken bij Natuurmonumenten betekent dat je onderdeel bent van een professionele organisatie en een bijdrage levert aan het behoud en de ontwikkeling van de mooiste natuurgebieden in Nederland. Wij bieden:

• Een afwisselende en uitdagende baan in een leuk en professioneel team;
• 80-100% dienstverband (Natuurmonumenten heeft een 37-urige werkweek), we hebben de voorkeur dat je 32 uur in de week komt werken;
• De functie is gewaardeerd in functieschaal 8 (cao Bos en Natuur). Afhankelijk van opleiding en werkervaring minimaal €3.517,- en maximaal €5.532,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband;
• Standplaats is Amersfoort naast het centraal station. Een fijne werkplek met veel mogelijkheden om samen te werken en collega’s te leren kennen;
• Goede thuiswerkfaciliteiten en een budget voor een arboproof thuiswerkplek;
• 8,25% vakantiegeld en 27 vakantiedagen (o.b.v. 37 uur) en de mogelijkheid om extra verlofuren op te bouwen;
• In eerste instantie een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar. Bij wederzijdse tevredenheid kan dit aansluitend worden verlengd.

Werken bij Natuurmonumenten
Natuurmonumenten is trots en deskundig beheerder van natuurgebieden, waardevolle landschappen en cultureel erfgoed. We beschermen de Nederlandse natuur en verrijken Nederland met bestaande en nieuwe natuurgebieden. Overal in het land. Voor iedereen. We stellen natuur en cultuurhistorie veilig door gebieden en gebouwen aan te kopen, te beheren en toegankelijk te maken. Ook leveren we een bijdrage aan herstel van de biodiversiteit op het boerenland. Dat doen we al sinds 1905 met steun van 945.000 betrokken natuurliefhebbers. Deze leden, donateurs en vrijwilligers komen samen met ons op voor een Natuurrijker Nederland. Wil je meer weten over hoe het is om te werken bij Natuurmonumenten? Kijk dan op werken bij Natuurmonumenten.
Meer informatie en solliciteren
Ben jij de verbindende Business Informatie Analist die we zoeken? Stuur dan uiterlijk 13 oktober 2024 je sollicitatiebrief inclusief cv naar Rick de Zoete, Manager IT en Informatiemanagement
De eerste ronde sollicitatiegesprekken staat gepland op 16 oktober.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Rick de Zoete op telefoonnummer 06-47113666.
Natuurmonumenten stelt het hebben van een VOG verplicht.
Acquisitie naar aanleiding van deze stellen wij niet op prijs.

Please refer the Job description for details