Change & Communication Expert

at  AXA

We zijn op zoek naar een “Change & Communication Expert " om ons IT Strategie team binnen het CIO-office te versterken.
Als team binnen de IT-afdeling van AXA Belgium is onze missie om op te treden als een facilitator in de context van de definitie en realisatie van de IT-strategie, terwijl we de IT-afdeling ondersteunen om “Oplossingen te leveren die onze klanten, partners en werknemers graag gebruiken”. Dit zal worden bereikt door de AXA BE IT-organisatie te voorzien van één ‘source of truth’, door op te treden als het aanspreekpunt voor alle corporate functies, door transversale processen aan te sturen binnen volgende expertisedomeinen: Risk & Compliance; Financieel beheer & Strategische Partnerships; Strategisch Workforce Management; IT-strategie; Communicatie & Change Management.
Je helpt onze IT-afdeling om op een duurzame wijze veranderingen te implementeren en hen te begeleiden gedurende het volledige transformatietraject om de veranderingen maximaal te laten rentabiliseren. Onze IT-omgeving verandert continu en beïnvloedt de gewoonten van onze medewerkers. Jouw missie is ervoor te zorgen dat alle medewerkers optimaal betrokken zijn bij het veranderingstraject en om een aanpak op maat te ontwerpen waarbij je een antwoord kan bieden op volgende vragen:
Wat betekent de transformatie praktisch voor onze medewerkers? Hoe zal hun dagelijks leven worden beïnvloed? Hoe zorg je ervoor dat iedereen de juiste vaardigheden heeft door de verandering? Hoe zorg je ervoor dat de productiviteit hoog blijft, zelfs in tijden van verandering? Hoe kun je ervoor zorgen dat het doel van de verandering goed wordt begrepen door iedereen? Welk type communicatie moet worden gebruikt? Wat kun je doen om de acceptatie van de verandering tijdens de implementatie te maximaliseren?

Jouw activiteiten zullen voornamelijk gericht zijn op:

• Het aansturen van de change managementstrategieën en -activiteiten binnen diverse programma’s en/of projecten.
• Het bepalen en beheren van een change management aanpak: ontwerpen van communicatieplannen, het sponsorship model, trainingsplannen, coaching plannen en beheren van weerstand, en je staat in voor de uitvoering van die plannen.
• Opvolgen van de impact van de communicatie- en adaptatie-activiteiten door grote betrokkenheid met de verschillende stakeholders.
• Begeleiden en aansturen van projectteams en senior management over het belang van het veranderingsproject en hun rol als projectsponsor. Op deze manier zul je de buy-in van de medewerkers maximaliseren, verandering in leiderschapsgedrag ontwikkelen en beïnvloeden, en sturen op de algehele projectresultaten.

Jouw Profiel

We zijn op zoek naar iemand met :

• Goede interpersoonlijke, organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Een ondernemende mentaliteit die optreedt als een catalysator van transformatie binnen de IT-organisatie
• Een analytische geest die in staat is om belangrijke boodschappen te consolideren in duidelijke communicatie
• Iemand die kan handelen op zowel een strategische als op een operationele manier
• Iemand met ervaring in change management en met een goed inzicht op de impact van veranderingstrajecten op mensen
• Prosci’s ADKAR methodology certificatie is een plus
• Talen: Engels en Frans en/of Nederlands
• Opleiding: Master’s degree

Over AXA
Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.
Onze missie is ‘Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is’. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.
Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie. Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.
Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits- en Inclusiebeleid.
Over de entiteit
In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘payer to partner’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.
Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.
Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage en One AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.
Wat we aanbieden

Please refer the Job description for details