Collaborateur.rice Service Point // Collaborateur.rice logistique

at  Infrabel

LE TRAVAIL

Pour la région de Namur, vous participez aux activités logistiques d’Infrabel.

En tant que collaborateur.rice logistique, vos responsabilités sont les suivantes :

• Vous fournissez un support pour la création d’un nouveau Service Point ou la transformation d’un magasin existant en Service Point.
• Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle du Service Point. Vous veillez à ce que son aménagement soit clair et ordonné. Vous êtes également responsable du bon fonctionnement du Service Point Maintenance.
• Vous êtes responsable d’un inventaire correct et de l’approvisionnement automatique des articles. Vous solutionnez les problèmes liés aux livraisons et enlèvements.
• Vous accompagnez les stakeholders internes : information et formation des technicien.ne.s, collecte d’informations telles que des listes d’utilisateurs et des listes de matériel.
• En collaboration avec le.la responsable de projet local.e, vous veillez à ce que le Service Point soit à 100% opérationnel pour une utilisation quotidienne : scanners en ordre de marche, réapprovisionnement et étiquetage des rayons, indication des zones, gestion des paramètres d’approvisionnement,…
• Vous contribuez au lancement et à la mise en service d’un Service Point et vous participez à l’évolution et l’optimisation futures de ces processus. Pour ce faire, vous travaillez étroitement avec les responsables « Supply » locaux et vous êtes soutenu.e par l’équipe Supply centrale.
• Vous êtes pragmatique et trouvez des solutions aux problèmes. Vous êtes le premier point de contact en cas de plainte. À cet égard, vous vous concertez souvent avec tous les stakeholders internes et externes (technicien.ne.s d’entretien, centres de distribution,…).
• Vous êtes pratiquement tous les jours sur le terrain. Vous vous déplacez facilement en train ou en voiture.
• Au sein de l’équipe projet, vous consultez les responsables Supply au niveau local et central, et vous leur fournissez régulièrement du feedback.

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