Community Manager (m/w/d)

at  ZeinPharma Germany GmbH

Deine Karriere in einem international erfolgreichen Unternehmen!
Wir fertigen und entwickeln hochwertige und effektive Nahrungsergänzungsmittel für gesundheitsbewusste Menschen. Seit Gründung wächst unser Unternehmen kontinuierlich. Mit unseren Produkten sind wir auch auf zahlreichen internationalen Märkten vertreten. Hinter dem Erfolg von ZeinPharma steht ein großartiges dynamisches und ambitioniertes Team. In unserem Unternehmen findest DU das ideale Umfeld, um Deine Fähigkeiten zu beweisen und weiterzuentwickeln.

Aufgaben

• Du entwickelst Konzepte zum Aufbau und zur Erweiterung einer Community
• Du förderst den Austausch von Nutzer: innen mit dem Unternehmen
• Du moderierst die Online-Kommunikation
• Du bist für das Channeling des Feedbacks für das Unternehmen sowie die Erstellung von Statistiken und Reports über die Community verantwortlich
• Organisation und Moderation von Community-Veranstaltungen
• Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und Vertrieb/Logistik
• Verwaltung von Kritik und Krisenmanagement in Problemsituationen

Qualifikation

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Informatik etc.) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Community Management oder einem vergleichbaren Bereich
• Du bist strategisch versiert sowie konzeptionsstark und verfügst über pragmatisches, empathisch orientiertes Denken und Handeln
• Hohe Online-Affinität und Versiertheit mit allen technischen Geräten
• Hervorragende IT-Kenntnisse von Online-Browsern, CMS, Forensoftware und Microsoft Office
• Detaillierte Kenntnisse aller Online-Netzwerke und ihrer Anwendungen
• Kenntnisse in der Content-Erstellung
• Sicheres, ausgeglichenes und empathisches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und eine Hands-on-Mentalität
• Strukturierte Arbeitsweise
• Sprachlich und stilistisch sicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Benefits

• Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
• Eine steile Lernkurve in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen und einer schnell wachsenden Branche
• Top Infrastruktur und Mitarbeiterparkplätze vor der Tür
• Mitarbeiterrabatte

Wir schätzen die Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit unserer Mitarbeitenden und fördern ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung

Please refer the Job description for details