Coordonnateur en infrastructure

at  CGI

Mission
Agir en tant que team lead pour l équipe de projet et gérer les projets du portefeuille de l équipe, et ce, à la satisfaction des parties prenantes.

Principales tâches

• Gérer l équipe de projet, incluant la définition des rôles et responsabilités et la résolution de conflits
• Prioriser les projets de l équipe et gérer la capacité des ressources
• Assumer la responsabilité des projets assignés, incluant la planification, la coordination et le suivi des activités selon les normes en vigueur
• Élaborer des plans structurés, établir les calendriers et la marche à suivre, fixer les jalons et s assurer de l optimisation de l utilisation des ressources
• Gérer les demandes de changement, l acceptation des biens livrables et les parties prenantes, incluant des fournisseurs, au besoin
• Élaborer des plans d urgence, plan d action ou plan de redressement pour faire face aux imprévus lors de la livraison des projets
• Effectuer la reddition de compte et la communiquer à ses clients et gestionnaires de manière transparente et avec rigueur (portée, budgets, échéanciers, qualité, etc.)
• Mettre en place la gouvernance requise pour la gestion du projet incluant les comités directeur et s assurer de l implication des parties prenantes
• Évaluer les risques de projets, développer et mettre en place les stratégies d atténuation de risques
• Participer à l amélioration des normes et bonnes pratiques de gestion de projets
• Gérer les interactions avec les autres services clients et assurer une collaboration efficace afin d atteindre les objectifs communs
• Communiquer régulièrement avec les clients, les partenaires et les fournisseurs afin d assurer l alignement de toutes les parties prenantes du projet
• Livrer les projets dans les temps, selon les budgets et avec la qualité définie
• Maintenir la documentation du projet à jour
• Gérer la mise en œuvre du changement en tenant compte de la réalité politique, culturelle et structurelle de l organisation
• Respecter les normes et procédures appropriées incluant le contrôle des changements et la documentation
• Prendre part à d autres activités selon les besoins spécifiques de chaque projet.

Scolarité et certifications

• Baccalauréat dans un domaine pertinent (administration des affaires, gestion de projet, informatique ou dans une discipline connexe)
• Maîtrise en gestion de projet ou dans un autre domaine pertinent (un atout)
• Certification PMP (un atout)
• Certification SCRUM (un atout).

Expérience

• Cinq (5) années d expérience comme contrôleur de projet ou de programme d envergure relié au domaine de la technologie de l information.
• Trois (3) années d expérience comme administrateur de système ou en gestion d équipe d infrastructure TI

Connaissances générales

• Maitrise du français parlé et écrit
• Leadership

Connaissances spécifiques

• Référentiels et méthodologies reconnues en gouvernance et gestion de projets du PMI
• Indicateurs de performance type
• Méthodes agiles et d amélioration continue
• Connaissance des techniques de planification, d exécution et de suivi des échéanciers, budgets, risques, communications, parties prenantes, etc.
• Connaissance des techniques de résolution de problèmes
• Connaissance des techniques de gestion des conflits
• Infrastructures, plateformes et télécommunications
• Intégration de solutions d affaires
• Sécurité de l information et continuité des affaires
• Transformation des pratiques de gestion et livraison de solutions d affaires TI.
• Connaissance d Active Directory et de ses composantes (DHCP, DNS, Réplication des services domaines, attributs utilisateurs, etc.)
• Connaissance de l administration des serveurs et des activités de maintenances
• Connaissance de l environnement VMware et des environnements virtualisés

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