Customer Data Analyst (w/m/d)

at  Wiener Linien

Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Willkommen im #TeamÖffiLiebe

Das erwartet Sie

• Erstellung von datenbasierten Modellen und Analysen zur Weiterentwicklung des Produktportfolios (z.B. der WienMobil Familie)
• Zusammenführung unterschiedlicher Kund*inenndatensätze (z.B. Ticketverkäufe, Fahrgastzahlen, Angebotsdaten etc.) mittels Analyse Methoden (z.B. Normalisierung von Daten, Anonymisierung etc.)
• Ansprechpartnerin zum Thema Kundinenndaten innerhalb der Abteilung sowie gegenüber diversen Stakeholdern (z.B. VOR, Stadt Wien, etc.)
• Aktive Teilnahme an Arbeitsgruppen zum Thema Open Data sowie Koordination und Mitarbeit bei der internen Umsetzung
• Sicherstellung der Einhaltung der aktuellen Richtlinien und Gesetze für die oben genannten Themen (z.B. DSGVO, Informationsfreiheitsgesetz, Informationsweiterverwendungsgesetz, etc.) durch aktive Teilnahme in den entsprechenden Fachgruppen und Abstimmung mit der zuständigen Abteilung

Das bringen Sie mit

• Laufendes oder abgeschlossenes Universitäts- und/oder FH-Studium mit technischem oder kaufmännischem Fokus und hoher IT-Affinität
• Erste Berufserfahrung im Bereich Marktforschung, Datenprozessierung und/oder Datenanalyse
• Hohes Interesse an unterschiedlichsten Daten im Unternehmen sowie den entsprechenden Kenntnissen in der Verarbeitung von großen Datenmengen und Datenbeladungs-Prozessen (z.B. SQL, Python etc.)
• Kenntnisse in Bereich Business Intelligence und Data Analytics (z.B. in der Erstellung von Dashboards mittels Business Intelligence Tools)
• Erfahrung im Projektmanagement und agilen Methoden (Jira, Confluence)

Das bieten wir Ihnen
Gehalt
Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 4.667,05 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.
Greener Linien
Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.
Onboarding
Bei den Newcomertagen können sich unsere Kolleginnen von Beginn an miteinander vernetzen. Dazu erhalten alle eine nachhaltig produzierte Willkommenstasche mit spannenden und wissenswerten Informationen zum Start im #TeamÖffiLiebe.
Speisen und Getränke
Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch: in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit!
Unser Mitarbeiterinnenausweis
… gilt als gratis Jahreskarte für ganz Wien! Für das Klimaticket Österreich bieten wir eine Teilrückerstattung an.
Vergünstigungen
Als Mitarbeiterin der Wiener Linien erhält man zahlreiche Vergünstigungen bei WienMobil, Sportstätten oder der online Mitarbeiterinnenwelt.
Vernetzung
Wir vernetzen nicht nur die Stadt: Durch unterschiedliche Events und vielfältige Communities bleibt das #TeamÖffiLiebe immer miteinander verbunden.
Work-Life-Balance
Wir passen uns an aktuelle Entwicklungen an: Deswegen bieten wir neben einer 37,5 Std./Woche in Vollzeit auch flexible Gleit- und Teilzeit-Modelle sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Mobile Arbeitswelt
Wir schreiben Flexibilität groß – auch im Job. Deswegen können unsere Kolleginnen das Smartphone und den Laptop von überall in Österreich aus beruflich und privat nutzen – egal ob im Büro, im Homeoffice oder von unterwegs.
Job & Familie
Ob Familie oder Weiterbildung: Wir bieten eine 37,5 Std./Woche in Vollzeit an, sowie Unterstützung bei der Planung des individuellen Karenzmanagements und dem Familien-Monat, der für alle Elternteile gilt.
Gesundheit und Vorsorge
Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) – Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleginnen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.
Entwicklungsmöglichkeiten
Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.
Wir freuen uns auf Sie!
Gemeinsam halten wir die Stadt am Laufen - seit 75 Jahren und auch in der Zukunft. Schau vorbei und gestalte mit uns die #zukunftwien: www.wienerzukunftswerke.at
Sie haben noch Fragen?
Ich bin gerne für Sie da.
Veronika Drs
Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.

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