Customer Enablement Manager (f/m/d)

at  CAALA GmbH

DEINE AUFGABEN

Als Customer Enablement Manager bist du Teil eines Teams, das aktiv an der Dekarbonisierung der Baubranche arbeitet. Deine Rolle ist die Verbindung zwischen unseren Kund:innen und der CAALA Plattform auszubauen.

• Du übernimmst in enger Abstimmung mit dem Sales-Team die fachliche und technische Betreuung von potenziellen und das Empowerment von neuen Enterprise-Kunden mit unseren Produkt zu arbeiten.
• Du fungierst als Ansprechpartner:in für Prozesse und technischen Angelegenheiten in Bezug auf die Nutzung der CAALA Plattform. Somit unterstützt du interne (z.B. Softwareentwicklung) und externe (z.B. Kund:innen) Stakeholder.
• Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern auf Seite sowohl der Kund:innen u.a. im C-Level-Bereich als auch intern u.a. Product Development und Services zusammen.
• Du erkundest die Arbeitsweise und Systemlandschaft der Kund:innen und platzierst CAALA dort.
• Mit deiner fachlichen und technischen Expertise bereitest du Showcase & Empowerment Workshops für unsere innovativen Lösungen vor und führst sie erfolgreich bei unseren Kund:innen durch.
• Mit deiner stark ausgeprägten Kundenorientierung baust Du eine enge Beziehung zu unseren Kund:innen auf, um CAALA und unsere Lösungen stets voranzutreiben.

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