Customer Relationship Manager
at Vestas
Hamburg, Hamburg, Germany -
| Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Immediate | 26 Jan, 2025 | Not Specified | 26 Oct, 2024 | N/A | Good communication skills | No | No |
Required Visa Status:
| Citizen | GC |
| US Citizen | Student Visa |
| H1B | CPT |
| OPT | H4 Spouse of H1B |
| GC Green Card |
Employment Type:
| Full Time | Part Time |
| Permanent | Independent - 1099 |
| Contract – W2 | C2H Independent |
| C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
| Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
DEINE AUFGABEN:
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeiten aller Kundenanforderungen (Fragen zum Vertrag, Anfragen, Beschwerden) während der Laufzeit des Servicevertrages in enger Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Übernahme der Koordination in der Bearbeitung komplexer Anfragen und Beschwerden
- Führung von Verhandlungen zur Gewinnung, Verlängerung oder Erweiterung von Verträgen mit Verantwortung für die Vertragskonditionen und die Preisgestaltung
- Regelmäßige Analyse der Anlagenperformancedaten und Vertreten der Kundeninteressen gegenüber dem operativen Service
- Klärung kaufmännischer Themen
- Präsenz bei Messen, Kongressen und Kundenveranstaltungen
- Mitwirkung an internen Verbesserungsprojekten
- Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten
DEINE QUALIFIKATIONEN:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung (Studium wünschenswert)
- Kommunikation in Deutsch (Level C1) und Englisch (Level B1)
- Analytische, proaktive Arbeitsweise
- Organisation- und Problemlösungskompetenz
- Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 20%
Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
Other
Graduate
Proficient
1
Hamburg, Germany
