Customer Service Desk Associate

at  Walmart Canada

RÉSUMÉ DES FONCTIONS…

Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au comptoir du service à la clientèle assure un service à la clientèle courtois et professionnel, représente les valeurs de l’entreprise auprès du public, veille au respect des politiques de l’entreprise et maintient la sécurité de l’exploitation à l’aire des caisses. Si vous êtes à la recherche d’un emploi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, le poste d’associé, cosmétiques pourrait vous convenir!
Ce que vous ferez…
1. Suivre correctement les procédures d’automatisation des remboursements conformément aux directives de l’entreprise.
2. Remplir correctement tous les bordereaux de marchandise défectueuse.
3. Aider les clients à obtenir de l’information, des remboursements, des échanges et des indications.
4. Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
5. S’assurer que toutes les marchandises endommagées sont envoyées au service des réclamations pour traitement.
6. Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées en fonction des bordereaux de remboursement avant d’être renvoyées dans l’aire de vente.
7. Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d’être renvoyés dans l’aire de vente.
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