Customer Service Medewerker

at  Veos

WAT JIJ DOET ALS CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER?

• Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging en het inplannen van de leveringen naar onze klanten. Je coördineert het transport en verzorgt alle nodige documentatie voor een vlotte levering.
• Je verzorgt op een correcte manier het transport van ons product naar de klant.
• Je volgt de lopende contracten op en plant de leveringen in zodat de continuïteit bij de klant verzekerd is.
• Je reserveert proactief ons product intern en je maakt de nodige boekingen voor baantransport en internationaal transport in samenspraak met de rederijen.
• Je verzorgt de nodige documentatie om een vlotte levering te garanderen gaande van gezondheids- en oorsprongcertificaten, tot transportdocumenten, packing lists en levernota’s.
• Je bent de vaste contactpersoon voor een selectie van klanten en volgt hierbij de orders op van A tot Z, houdt de klanten op de hoogte rond de status van hun levering en je zorgt voor een correcte facturatie.

Please refer the Job description for details