Customer Service Representative

at  Essity

KUNDESERVICEMEDARBEJDER

Vi søger en Kundeservicemedarbejder til vores Health & Medical division i Danmark.
Hvis du har passion for at sætte kunden i centrum og yde en god kundeservice, så er du måske den, vi leder efter! Her bliver du en del af et godt og kompetent team hvor vi hjælper hinanden, og værdsætter hinanden i hverdagen.
Essity er en førende global hygiejne- og sundhedsvirksomhed, der forbedrer velvære og bidrager til en sundere fremtid for alle. Med 36.000 medarbejdere og salg i 150 lande gør vores løsninger en forskel i menneskers liv hver dag.

ABOUT THE ROLE

Som medarbejder i kundeservice vil du være ansvarlig for at besvare kundehenvendelser og sikre at vores kunder og salgsansvarlige får en kundeservice i verdensklasse. Du bliver en del af et team, der alle vægter høj faglighed og det at være en god kollega meget højt. Vi arbejder tæt sammen med salg og marketing for i fællesskab at servicere vores kunder bedst muligt.

WHAT YOU WILL DO

Dit ansvarsområde som medarbejder i kundeservice er:

• Håndtere kundehenvendelser inden for dit ansvarsområde
• Supportere salgsafdelingen for at sikre den bedste service til vores kunder
• Håndtering af ordrer og opfølgning på leverancer til kunderne
• Håndtering af kundeklager