Customer Success Mitarbeiter (gn)

at  BLS BikeleasingService GmbH Co KG

DEINE AUFGABEN

Wir wissen genau, wie es ist, wenn man sein Traumbike im Blick hat und es kaum erwarten kann, endlich aufzusteigen. Darum liegen uns die Bedürfnisse unserer Kunden und reibungslose Abläufe beim Dienstrad-Leasing besonders am Herzen. Als Teil unseres Customer-Success-Teams begleitest Du Unternehmen oder Arbeitnehmende durch unseren durchdachten Leasingprozess, beantwortest Rückfragen und pflegst Bestandskundenbeziehungen, um Deinem Gegenüber im Idealfall ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Deine Empathie und Dein Verständnis für das jeweilige Traumbike ist ein Pluspunkt für unser Angebot. Klingt interessant für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Verstärkung für unser Team in Innsbruck!

• Du begleitest unsere Kunden in all Ihren Anliegen rund ums Dienstrad-Leasing, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Du kommunizierst dabei sicher und mit Freude per Telefon, E-Mail und via MS Teams
• Du pflegst unsere Bestandskundenbeziehungen und identifizierst Potenziale für Cross-Selling, um zusätzliche Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen
• Die Datensätze unserer Kunden legst Du selbstständig in unserem System an und übernimmst auch deren Pflege

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