ESPECIALISTA EN SOPORTE AL USUARIO FINAL - END USER SUPPORT SPECIALIST

at  Baker Hughes

ESPECIALISTA EN SOPORTE AL USUARIO FINAL

¿Te gusta actuar rápidamente para resolver problemas?
¿Le gustaría asumir la responsabilidad de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes?
Únete a nuestro equipo de soluciones digitales
Nuestro negocio de Soluciones Digitales proporciona tecnologías inteligentes y conectadas para monitorear y controlar nuestros activos de extracción de energía. Brindamos a los clientes la tranquilidad necesaria para mejorar sus operaciones de manera confiable y eficiente. Nuestro equipo proporciona un ciclo de vida completo de hardware, soporte de software, capacitación y prestación de servicios excepcionales a nuestros clientes
Asóciate con los mejores
Como especialista en soporte al usuario final, desempeñará un papel clave en la resolución de problemas y garantizará que brindemos un servicio excepcional. Brindará soporte práctico a nuestros clientes y VIP. Tendrás la oportunidad de involucrarte en proyectos tecnológicos que nos ayuden a innovar y mejorar.

PARA TENER ÉXITO EN ESTE ROL, DEBERÁ:

• Profesional en Ingenieria en sistemas o en Ingenieria de computación
• Demostrar al menos 5 años de experiencia en soporte técnico en un puesto de cara al cliente
• Demostrar un nivel avanzado en Ingles, se hará prueba.
• Tener formación en Diseño y administración de MDF e IDF así como MS Sharepoint 365
• Tener experiencia con Windows 10 - Windows 11, Power BI, PowerApps
• Disponibilidad para viajar
• Tener una mentalidad analítica con una capacidad comprobada para resolver problemas e identificar soluciones.
• Estar automotivado para cumplir con los plazos con una supervisión mínima
• Ser capaz de colaborar y trabajar de forma productiva como parte de un equipo
• Ser capaz de construir relaciones con personas de todos los niveles de antigüedad y orígenes.
• Tener gran atención al detalle, experiencia en el seguimiento de múltiples fuentes de información y puntos de datos
• Ser capaz de ser flexible para cubrir múltiples zonas horarias en función de las necesidades de los proyectos
  Trabaje de una manera que funcione para usted

Reconocemos que cada persona es diferente y que la forma en que las personas quieren trabajar y dar lo mejor de sí mismas también es diferente para todos. En este rol, podemos ofrecer los siguientes patrones de trabajo flexibles:

• Discuta sus patrones de trabajo preferidos con el reclutador durante el proceso

Trabajar con nosotros
Nuestra gente está en el corazón de lo que hacemos en Baker Hughes. Sabemos que somos mejores cuando toda nuestra gente está desarrollada, comprometida y es capaz de aportar todo su auténtico yo al trabajo. Invertimos en la salud y el bienestar de nuestra fuerza laboral, capacitamos y recompensamos el talento y desarrollamos líderes en todos los niveles para sacar lo mejor de cada uno.
Trabajando para ti

Nuestros inventos han revolucionado la energía durante más de un siglo. Pero para seguir adelante mañana, sabemos que tenemos que superar los límites hoy. Priorizamos recompensar a aquellos que aceptan el cambio con un paquete que refleje cuánto valoramos sus aportes. Únase a nosotros y puede esperar:

• Políticas contemporáneas de conciliación de la vida laboral y familiar y actividades de bienestar
• Opciones integrales de atención médica privada
• Red de seguridad de seguros de vida y programas de discapacidad
• Programas financieros a medida
• Beneficios adicionales elegidos o voluntarios

About Us:
We are an energy technology company that provides solutions to energy and industrial customers worldwide. Built on a century of experience and conducting business in over 120 countries, our innovative technologies and services are taking energy forward – making it safer, cleaner and more efficient for people and the planet.
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Are you seeking an opportunity to make a real difference in a company that values innovation and progress? Join us and become part of a team of people who will challenge and inspire you! Let’s come together and take energy forward.
Baker Hughes Company is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law

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