Experience Designer (m/w/d) T Gallery

at  Deutsche Telekom AG

AUFGABE

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Experience Designer (m/w/d), der uns in der T Gallery vor allem in den ersten Phasen des Design Prozesses (Discovery/ Understand, Define/ Research/ Interpretation/ Synthese) für die Entwicklung neuer Themen, Inhalte und Storylines unterstützt:

• Sie sind ein Experte für Research und Analyse: Sie identifizieren und konsolidieren Trends, Customer Insights und Bedürfnisse, die strategischen Prioritäten des Konzerns, Vertriebsziele, Kommunikations- und Managementanforderungen sowie neue Technologien
• Darauf aufbauend interpretieren Sie die erhobenen Daten und unterstützen bei der Hypothesenbildung zur Entwicklung neuer Inhalte für die T Gallery, sorgen aber auch dafür, dass sich diese in die übergreifende Story der T Gallery einfügen und einem übergreifenden roten Faden folgen
• Sie sind davon begeistert, als Teil des Teams diese neuen Inhalte zu einem emotional ansprechenden, inspirierenden und interaktiven Besuchererlebnis zu entwickeln, das sowohl informativ als auch inspirierend und unterhaltsam ist
• Sie unterstützen bei der Entwicklung neuer aussagekräftiger und fesselnder Zielbilder als Briefing für die anschließende Kreation und technischen Umsetzung des Storytellings
• Sie unterstützen bei Bedarf bei der Konzeption der Customer Journeys, Interaktionen und User Interfaces der neuen Exponate und Demos
• Sie entwickeln gemeinsam mit unseren Tour Guides/ Visitor Engagement Leaders relevante Storytelling-Strategien und Storylines, um die Inhalte zum Leben zu erwecken, und berücksichtigen dabei das Feedback von Besuchern und Stakeholdern
• Sie dokumentieren alle Arbeitsergebnisse, pflegen die Briefings für unsere Visitor Engagement Leader sowie Technical Operations Manager und ergänzen kontinuierlich unser Use Case Directory.
• Sie arbeiten überwiegend vor Ort in Bonn

Please refer the Job description for details