Field Service Engineer Industrial X-Ray Systems (copertura nazionale, domic

at  ZEISS Group

Per la business unit Industrial Quality Solutions, che offre soluzioni complete per l’ispezione non distruttiva a raggi X in ambienti produttivi, ricerchiamo una figura di assistenza tecnica
con domicilio preferibilmente nelle provincie di Brescia/Verona ed area di competenza il TERRITORIO ITALIANO.

Ecco cosa vorrebbe dire lavorare con noi:

• Provvedere all’installazione, alla manutenzione, alla riparazione della strumentazione presso la sede del Cliente indicata dal Service Local Coordinator
• Provvedere all’eventuale formazione tecnica di base del personale addetto all’uso della strumentazione presso la sede del Cliente
• Partecipare ai training richiesti ed assegnati sulle apparecchiature
• Completare le FCA (Field Corrective Action) nei tempi e modi richiesti e comunicati.
• Segnalare i Complaint sui dispositivi, secondo il processo aziendale, ricevendo tutte le informazioni necessarie per gestire e chiudere tecnicamente tale criticità nei tempi e nei modi richiesti.
• Eseguire e supportare tutte le attività di vendita e marketing in funzione alla partecipazione a congressi, fiere, demo, workshop.
• Fornire feedback relativamente ad opportunità di sviluppo e implementazione di contratti di manutenzione.
• Tenere controllato il livello di car stock e a richiesta partecipare attivamente alla conta inventariale delle parti di ricambio.
• Contribuire al raggiungimento di standard elevati nella gestione del cliente.
• Partecipare attivamente al raggiungimento dei KPI del Service.

Ci piacerebbe incontrare persone con queste caratteristiche:

• Formazione in meccatronica e competenze elettriche
• Esperienza di 2-3 anni in ruoli a contatto diretto con il cliente
• Esperienza nel controllo qualità a bordo macchina
• Buona conoscenza lingua inglese scritta e parlata
• Conoscenza pacchetto Office e sistemi operativi Windows
• Disponibilità a trasferte su tutto il TERRITORIO NAZIONALE, e occasionalmente all’estero
• Problem solving
• Capacità organizzative e di lavoro per obiettivi
• Autonomia gestionale e decisionale
• Capacità di comunicazione, collaborazione ed orientamento al cliente
• Intelligenza emotiva

Inserimento in un contesto multinazionale solido e strutturato. Percorso formativo specifico e approfondito negli ambiti tecnici di competenza. Auto aziendale ad uso promiscuo, laptop, cellulare, buoni pasto, piano di welfare aziendale.
I prossimi passi:
Una volta ricevuto il tuo cv ci prenderemo del tempo per valutarlo attentamente.
Se c’è un match con questa o altre posizioni all’interno del Gruppo, ti contatteremo per iniziare la nostra conoscenza reciproca. In alternativa, saremo felici di conservare il tuo CV nel nostro database per poterlo rivalutare per altre opportunità future. Potrai identificare ulteriori posizioni di tuo interesse nella sezione Careers
https://www.zeiss.com/corporate/int/careers/job-openings-and-applications.html
Your ZEISS Recruiting Team:
Silvia Piacent

Please refer the Job description for details