Front Office Agent - Villa Abbazia

at  Villa Abbazia

Descrizione dell’azienda
In questa elegante dimora, dal 1990 la famiglia Zanon De Marchi accoglie i suoi ospiti in un’atmosfera familiare ed elegante. Nel cuore della core zone delle Colline del Prosecco di Conegliano e Valdobbiadene, patrimonio dell’umanità UNESCO i nostri Ospiti troveranno innumerevoli occasioni per trascorrere il loro tempo, fra Vie dell’Architettura e Borghi straordinari, passeggiate fra le colline e giri in bici solcando le strade preferite dal Giro d’Italia, per poi godersi un buon aperitivo e una cena nel nostro ristorante gourmet La Corte. Parte della grande famiglia Relais & Chateaux dal 2002.
Descrizione del lavoro

A Villa Abbazia non cerchiamo la perfezione, ma persone brillanti, sorridenti e appassionate, determinate a migliorarsi sempre. Le mansioni principali saranno:

• Prenotazioni

• Corrispondenza

• Check - in

• Check - out

• Assistenza Clienti

Qualifiche

• Diploma/laurea
• Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1/2 anni maturata in hotel 4/5 e/o Relais & Chateaux
• Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese. Tedesco e/o francese anche a livello base sono apprezzate.
• Conoscenza base dei software del pacchetto Office (apprezzata la conoscenza del CRM Passepartout e di Synxis)
• Completano il profilo: doti relazionali, empatiche e di orientamento all’ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell’immediatezza; capacità di gestione dello stress, team working

Informazioni aggiuntive

• Contratto a tempo determinato (da aprile a fine dicembre 2025)
• L’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza
• Disponibilità full time
• Vitto e alloggio secondo le disponibilità

Please refer the Job description for details