Gestionnaire en intendance (accueil et événementiel) / DPS / à 100% / en CD

at  IMAD Institution genevoise de maintien domicile

Gestionnaire en intendance (accueil et événementiel) / DPS / à 100% / en CDI
Temps complet
Equipe/Service: Pont-Rouge - Accueil institutionnel
Statut Emploi: Contrat à durée indéterminée
Type de poste: Création de poste(s)
Taux d’activité: 100%
Direction: Direction plan stratégique et transformation
Classe de fonction: 10
Responsable RH: -

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

L’IMAD est une institution pionnière et de référence dans le maintien à domicile sur le canton de Genève. Elle assure des prestations de soins, de soutien, de prévention et de promotion de la santé 7j/7, 24h/24, à plus de 18’000 patients de tous les âges, dont 25 % ont moins de 65 ans.
Avec ses 2’300 collaboratrices et collaborateurs experts et engagés, dont plus de 50 équipes déployées sur l’ensemble du canton, l’IMAD a pour mission de répondre aux besoins de la population et à son souhait de rester à domicile en autonomie et en préservant sa qualité de vie, lors de périodes de fragilité temporaire ou prolongée. Elle contribue également à limiter la durée des séjours hospitaliers, faciliter le retour à domicile et soulager les proches aidants.
Reconnue pour son expertise et sa qualité des soins, l’IMAD forme depuis toujours la relève des professionnels de la santé et propose à ses collaboratrices et collaborateurs de nombreuses possibilités de formation continue. Elle offre un cadre de travail flexible qui favorise la conciliation entre vie professionnelle et vie privée et des conditions encourageant le développement des compétences ainsi que le partage de connaissances et d’expériences.

DESCRIPTION DU POSTE

La mission de l’Accueil institutionnel est d’accueillir la clientèle, l’aider à s’orienter et faciliter l’accès aux prestations de l’IMAD en apportant une réponse de qualité et la plus complète possible. C’est aussi garantir une expérience client unique et fidélisante dès la première prise de contact.

QUALIFICATIONS

• Certificat fédéral de capacité de gestionnaire en hôtellerie-intendance ou diplomé.e d’une école hôtelière
• Expérience préalable confirmée dans le domaine du service et de l’accueil
• Excellente présentation
• Excellente maîtrise de la langue française (parlé et écrit)
• La pratique d’une deuxième langue constitue un atout.

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