ICT Support Operator

at  ProsperIT

JOB DESCRIPTION:

• Zorgen voor een vlekkeloze werking en integratie van alle softwarepakketten.
• Monitoren van systeemprestaties, opvolgen van SLA’s en onderhouden van contacten met leveranciers.
• Up-to-date blijven met technologische trends en verbeteringsvoorstellen doen.
• Beheren van een moderne kantoorsoftwareomgeving voor e-mail, tekstverwerking en meer.
• Optimaliseren van het netwerk (UTP en glasvezel) voor kantoor, magazijn en winkels.
• Bijhouden van de hardware-inventaris en zorgen voor tijdige vernieuwing van apparatuur.
• Beheren van alle communicatieapparatuur, van telefonie tot betaalterminals.
  ‍

JOB REQUIREMENTS:

• Bovenop het Nederlands, heb je een sterke kennis van het Frans. Zo kan je onze Franstalige werknemers vlot verder helpen.
• Je hebt doorgedreven kennis van Windows Office, vooral Excel, Word en Outlook.
• De bedrijfseigen hardware en software zijn jou goed bekend.
• Progress en vergelijkbare programmeertalen zijn je niet vreemd.
• Je beheerst XML en andere interface-oplossingen.
• Goede kennis van netwerken en operating systemen is een van jouw sterke punten.
• Sterke communicatieve vaardigheden typeren jou.
• Je blijft rustig onder druk en toont maturiteit in stressvolle situaties.
• Je gaat analytisch te werk en lost complexe problemen op door verder te denken dan het basisprobleem.
• Het opstellen van procedures en handleidingen is voor jou geen probleem.
• Planmatig en ordelijk werken zit in jouw natuur.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Please refer the Job description for details