Ingeniero/a de Proyectos - Gerencia de Marketing y Clientes

at  Consorcio

Las Condes
Publicado: 21/08/2024
En Consorcio estamos en la búsqueda de un Ingeniero/a de Proyectos para la Gerencia de Marketing y Clientes. El foco principal del cargo será liderar las iniciativas para los canales de Televentas, que contribuyan a su desarrollo y crecimiento mediante procesos simples, ágiles y de alta performance. Junto con lo anterior será de su responsabilidad diseñar estrategias integrales de performance de los equipos, viajes de ventas y desarrollo de canales que aseguren crecimiento comercial, alta calidad y experiencias en nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Monitoreo de la gestión de los equipos de TTVV.
• Desarrollo de módulos de venta, calidad y material para mejora continua de los canales.
• Diseño de interacciones y viajes de venta mediante prototipos y sus pilotos asociados.
• Desarrollo de canales y plataformas.
• Exploración e implementación de herramientas de IA.
• Análisis de información y desarrollo de estrategias canal.

¿Qué buscamos?

• Profesional titulado de Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil Industrial o carrera afín.
• Entre 1 y 3 años de experiencia ejecutando proyectos e iniciativas de eficiencia de procesos de experiencia de venta para cliente.
• Interés por aprender plataformas de atención en la nube (Salesforce, Genesys Cloud) e inteligencia artificial aplicada a servicios a clientes.
• Deseable experiencia en empresas del sector servicios financieros o similares.
• Conocimiento en desarrollo de proyectos y en diseño y ejecución de interacciones (experiencia de venta).

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