Inside Sales Officer Transport

at  EUTRACO

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Als Inside Sales Officer bij EUTRACO werkt je op ons Transport Departement en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel klanten als de Business Development Managers gedurende het volledige verkoopproces. De voornaamste taken van jouw rol bestaan uit:

• Ondersteuning van Business Development: actief ondersteunen door het voorbereiden van offertes, het maken van prijsvoorstellen en het plannen van afspraken. Je zorgt ervoor dat Business Development zich kan concentreren op acquisitie en relatiebeheer.
• CRM-beheer: nauwkeurig bijhouden van het CRM-systeem, inclusief het invoeren en up-to-date houden van klantinformatie en verkoopactiviteiten. Je volgt leads op en zet deze om naar concrete verkoopkansen.
• Offertes en prijsvoorstellen: voorbereiden en opvolgen van offertes en zorgen dat klanten de juiste informatie tijdig ontvangen. Je speelt een proactieve rol in het omzetten van leads naar verkoop.
• Online prospectie: uitvoeren van online prospectie naar potentiële klanten om nieuwe marktkansen te identificeren. Je draagt bij aan de uitbreiding van het klantenbestand door gericht onderzoek.
• Klantcontact: fungeren als het eerste aanspreekpunt voor inkomende klantvragen en ondersteuning bieden bij dagelijkse behoeften. Je helpt klanten bij bestellingen en zorgt voor een vlotte afhandeling van hun verzoeken.
• Samenwerking met andere afdelingen: nauw samenwerken met transportplanning en customer care om klantorders tijdig en efficiënt te verwerken, en zorgen voor een goede interne communicatie om de klanttevredenheid te waarborgen.
• Administratieve ondersteuning: verzorgen van de administratieve en organisatorische taken die verband houden met het verkoopproces, zoals het opstellen van rapporten voor Business Development en het coördineren van klantinformatie.

Kortom, als Inside Sales Officer ben je een cruciale schakel in het verkoopproces. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van administratieve taken, ondersteunt klanten bij vragen en helpt het salesteam door het voorwerk te doen. Door jouw proactieve houding en nauwkeurige manier van werken, draag je bij aan het behalen van de verkoopdoelstellingen en zorg je voor tevreden klanten en een vlotte interne samenwerking.

Please refer the Job description for details