IT Infrastructure Engineer Certification Management (w/m/d)

at  TUV Rheinland

Standort
Köln
Vertragsart
Unbefristet
Vollzeit
Berufsfeld
IT
Job-ID
10560

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten gehören zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von Roll-Outs der Produktivsoftware oder von Weiterentwicklungen derer.
• Als Subject Matter Expert sind Sie beratend für die Umsetzung des Fachprozesses in dem System zuständig und unterstützen / entwickeln geschäftsbereichsspezifische Anforderungen und -voraussetzungen.
• Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Operations Manager testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und hardwaretechnischen Problemen).
• Im Rahmen der verantworteten Tätigkeiten arbeiten Sie mit Ticketing-Tools wie Cherwell oder aber auch Jira bzw Confluence.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von IT Applikationen
• Erfahrung im Projekt Management im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung und in der Erarbeitung und Definition von Anforderungen aus dem Fachbereich inklusive Prozessmanagement
• Erfahrung in Projekten & Tätigkeiten im SAP Umfeld sind vorteilhaft
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Betreuung von Anwender*innen
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte und idealerweise erste Erfahrungen mit Jira & Confluence
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen, sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich

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Vorteile
Mobiles Arbeiten
Ortsunabhängig nach deinen Bedürfnissen & Aufgaben arbeiten.
Gut versichert
Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
Vermögenswirksame Leistungen
Eine attraktive Anlage für Ihre Zukunft.
Gesicherte Kinderbetreuung
Belegplätze in Kitas, eigene Betriebskindertagesstätte in Köln.
Vergünstigungen
Preisnachlässe für Mitarbeiter z.B. für Reisen, Freizeit, Tickets oder beim Autokauf.
Kantine
Direkt am Standort und günstig: Aus eigener Küche mit sehr hoher Qualität.
38,5-Stunden-Woche
Gesunde Work-Life-Balance durch ausreichend Freizeit.
30 Tage Urlaub
Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester

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