IT On-Site & Executive Support (m/w/d)

at  Kloeckneri GmbH

DEINE MISSION

Hast du eine Leidenschaft für erstklassigen IT-Support in einem internationalen Umfeld? Werde Teil unseres globalen Digital, Information & Technology (DIT)-Teams und trage maßgeblich zur Bereitstellung und Optimierung des modernen Arbeitsplatzes für unsere Führungskräfte und Mitarbeiter bei.
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Wartung und Sicherung unserer modernen Workplace Umgebung. Dazu gehört der IT-Support vor Ort für unsere Hardware, Client-Plattformen und M365-Dienste für unsere Nutzer in der Zentrale am Düsseldorfer Flughafen. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Probleme am Arbeitsplatz schnell und nachhaltig behoben werden.

DEIN PROFIL UND QUALIFIKATIONEN

• 3+ Jahre im IT-Support mit persönlichem Kundenkontakt inkl. Führungskräften insbesondere im Bereich Windows 10 / 11 Betriebssysteme inkl. Basisanwendungen, Microsoft M365, Microsoft Intune, Medientechnik und grundlegende Netzwerkfehlerbehebung
• Erfolgreiche technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation oder Berufserfahrung
• Starke Eigeninitiative und Selbstentwicklermentalität
• Starke Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und zur Erreichung von Ergebnissen
• Ausgeprägte technische Fähigkeiten bei der Verwaltung von IT-Hardware, Client-Plattformen und M365-Diensten
• Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und ein proaktiver Ansatz zur Bewältigung technischer Herausforderungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem globalen, multikulturellen Umfeld effektiv zu arbeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischsprachkenntnisse

Gewünscht:

• Gute Kenntnisse der Service Management Prozesse nach ITIL oder ähnlich
• Gute Kenntnisse von Microsoft Sicherheitsdiensten wie MS Defender
• MS M365 & Azure Zertifizierungen

Please refer the Job description for details