IT Operations Manager

at  Sodexo

WAT GA JE DOEN?

Onze IT Operations afdeling bestaat uit een aantal werkplek en service engineers, netwerk administrator en systems administrator en staat ten dienste van de Sodexo medewerkers om hen van de juiste devices te voorzien en is ondersteunend aan lopende projecten. Dit zijn projecten ter verbetering van de global digitale security maar ook ten dienste van de technische & functionele applicatie managers. En als leidinggevende van de afdeling begeleidt je projecten gericht op toegangsbeheer, werkplek migraties en procesverbeteringen op basis van ITIL.
Wij verwachten een mentaliteit van “roeien met de riemen die je hebt” en “niet lullen maar poetsen”

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Je zorgt samen met het team voor de goede werking van de werkplekken, de netwerken en servers en je houdt toezicht op het up to date zijn van systemen en het tijdig uitvoeren van updates en patches.
• Je leidt en managet het IT operations team op een coachende manier en plant en prioriteert de werkzaamheden van het team.
• Je stemt op tijd noodzakelijke extra inzet af en huurt in overleg waar nodig tijdig in.
• Je voert beoordelingen uit en ondersteunt jouw teamleden in hun professionele ontwikkeling.
• Je beheert het IT budget van de IT operatie en identificeert en implementeert mogelijke besparingen.
• Je stuurt leveranciers op SLA en op budget en je kunt met leveranciers tot goede financiële en operationele afspraken komen.
• Je zorgt samen met de Cyber Security Coördinator ervoor dat de IT infrastructuur en de werkplekken voldoen aan de gestelde beveiligingsnormen en maatregelen.
• Je identificeert, inventariseert, prioriteert en implementeert verbeteringen en innovaties binnen de IT operatie die de efficiency verhogen of bedrijfsvoordelen kunnen opleveren.
• Je werkt samen met de overkoepelende organisatie om de samen met hen de voorgestelde IT Infrastructuur strategie te volgen.
• Je bent in staat een aansluitende visie, strategie en roadmap neer te zetten ten behoeve van Sodexo Nederland.

Please refer the Job description for details