IT-Servicedesk Spezialist:in (w/m/d)
at Evolit Consulting GmbH
Wien, W, Austria -
| Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Immediate | 30 Nov, 2024 | Not Specified | 02 Sep, 2024 | N/A | Good communication skills | No | No |
Required Visa Status:
| Citizen | GC |
| US Citizen | Student Visa |
| H1B | CPT |
| OPT | H4 Spouse of H1B |
| GC Green Card |
Employment Type:
| Full Time | Part Time |
| Permanent | Independent - 1099 |
| Contract – W2 | C2H Independent |
| C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
| Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
[job-description]
Du bist IT-Servicedesk Spezialist:in und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und einem starken Team? Du willst in einem Unternehmen arbeiten, wo flache Hierarchien und Work-Life-Balance auch wirklich gelebt werden? Dann könnten wir ein Match sein!
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[job-requirements]
Als Teil unseres IT-Support Teams bist du die erste Anlaufstelle unserer Kolleg:innen wie auch unserer Kund:innen für den Betrieb unserer IT Landschaft.
Du verantwortest sowohl die Kommunikation über das Ticket System, per Email und Chat, wie auch am Telefon.
Auch das Vorbereiten von Arbeitsplätzen und das Onboarding neuer Kolleg:innen wird zu deinen Aufgaben gehören:
- -Annahme von Anfragen über die verschiedenen Kommunikationskanäle
- -Einordnung, Beantwortung und Lösung von Anfragen in deutscher und englischer Sprache
- -Fehlerbehebung und Dokumentation
- -Einrichten der Arbeitsplätze und Zugänge für neue Mitarbeiter:innen sowie die Einschulung bei der Übergabe
[/job-requirements]
[job-requirements-personal]
Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder erste Berufserfahrung im IT-Support
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Du hast Erfahrung mit SQL
Idealerweise hast du auch Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Themenfelder:
- -Windows 11, Windows Server und/oder Linux
- -Verwaltung von MS365
- -Grundkenntnisse Webserver Technologien (Apache, nginx, IIS, Tomcat, Wildfly)
- -Grundverständnis zu Netzwerkthemen (wie z.B. LAN, DNS oder Mail), Active Directory, VPN oder Cloud Dienste
[/job-requirements-personal]
[job-salary-info]
Unsere Mitarbeiter:innen sind unser höchstes Gut. Darum sind uns individuelle, marktkonforme Gehaltsmodelle sehr wichtig.
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die KV-Basis für diese Position von € 35.000,-/Jahr auszuschreiben. Unsere Bereitschaft zur Überbezahlung ist selbstverständlich vorhanden und orientiert sich an deiner individuellen Qualifikation und Erfahrung.
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Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
IT Software - Systems / EDP / MIS
Software Engineering
Graduate
Proficient
1
Wien, W, Austria
