Jefe de Servicios

at  Grupo CENOA

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Te Estamos Buscando: Jefe de Servicios - Salta
¿Sos un/a entusiasta del mundo automotriz? ¿Te apasiona el análisis del comportamiento de consumidores, la evaluación de tendencias y oportunidades del mercado? ¡Esta es tu oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Analista de Marketing y crecer juntos en Grupo Cenoa!
¿Qué desafíos te esperan?
1. Asegurar el mantenimiento y la reparación rápidos y acordes a las necesidades de los clientes mediante una diagnosis y una confección de la orden de reparación exactos.
2. Asegurar una elevada calidad del trabajo en el equipo de taller (plazos, ejecución, facturación) a fin de salvaguardar los intereses del cliente.
3. Evaluación de reclamaciones y quejas de garantía.
4. Monitorear periódicamente los indicadores de satisfacción e implementar planes de mejora.
5. Planificar una ocupación óptima de la capacidad del taller (horas disponibles) en coordinación con los Asesores de Servicio y Jefes de Taller.
6. Controlar y lograr el orden administrativo del sector.
¿Qué esperamos de vos?
1. Formación en carreras como: Lic. logística, Administración de Empresas, Contabilidad.
2. Experiencia laboral mínima de 2 años en posiciones de liderazgo.
3. Habilidades de negociación.
4. Experiencia en gestión de indicadores.
5. Manejo de herramientas digitales.

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